日本大型连锁店食其家接连曝出食品安全丑闻。一家门店今年初在味噌汤里发现一只死老鼠,时隔两个月食其家才公开承认,并且声称对全体员工进行食品安全培训。然而没过几天,又一家食其家门店给顾客提供的食物中发现了蟑螂。为了挽回声誉,食其家3月29日宣布,近2000家门店关闭4天进行检查,只有极了少数开购物中心里的门店维持营业。
食其家3月29日宣布:“本月28日,东京昭岛站南一家门店接到外卖顾客的电话,称在汤里发现了一只蟑螂。食其家已向顾客道歉并退还款项,同时召回产品,但为了应对一系列产品中发现异物的事件,该公司决定除少数几家门店外,从本月31日起至4月4日上午9点闭所有门店。”
食其家在日本约有1,970家门店,对于一家大型连锁餐厅来说,为了采取卫生措施而全面暂停营业是一种不同寻常的举动。食其家说,闭店期间,将采取措施防止外部害虫和寄生虫的入侵,并消灭店内害虫的栖息地。
今年1月21日,鸟取市一家食其家门店的味噌汤里发现了一只老鼠,虽然顾客当时就把照片发到点评网站上,但食其家直到3月22日才公开承认,并宣布对涉事门店暂时关闭两天进行清洁和员工培训。
食其家刚在3月27日公布老鼠事件调查报告,声称端给顾客的味噌汤里的老鼠应该是从冰箱缝隙中钻进来,意外掉进碗中,并非掉进锅里煮成老鼠汤。食其家还宣布对相关门店的相同类型冰箱都做了处理,而且会定期检查,杜绝老鼠再进入门店。
然而没过几天,又出现蟑螂事件,很多日本网友对卫生状况能否真正改善持怀疑态度。一位网友说:“我经常去这家门店,天气温暖时经常看到虫子聚集在店内的灯光周围。地上和桌子上也有虫子爬来爬去。室内室外灯光都很多,虽然容易滋生昆虫,但没有采取安装灭虫器等措施。”
有网友指出,几乎所有餐厅都是这样。“只是会不会被发现的问题,而这次被发现并闹成丑闻的,只不过是冰山一角。”
还有人指出连续出现老鼠和蟑螂,是因为店方为节约成本削减人力,“食其家一直存在只有一名店员工作的问题,而且由于他们本质上吝啬劳动力,因此卫生管理自然就很差。即使要求所有门店进一步加强卫生管理,基层员工的反应大概是‘那你再雇点人手吧’。”(扬子晚报国际新闻工作室 宋世锋)
编辑 丁皓宇