凝聚合力,强化实战能力

3月25日

我市举行专职网格员业务技能提升专题培训

加强基层网格员队伍建设

提升专职网格员在社会治理中的专业化水平


会上,市委政法委联合市公安局、市司法局、市人民法院、市卫健局、市消防救援大队等单位,就社会治安、风险防控、矛盾纠纷化解、重点人群走访等核心技能,对全市249名专职网格员进行培训,助力网格员队伍夯实履职根基。

市公安局结合近几年的典型案例,围绕涉黄赌毒治安隐患排查、重症精神障碍患者异常行为判别等内容展开讲解,重点传授“网格巡查五步法”“风险预警三要素”等实用技巧,强化网格员对治安动态的敏锐性和处置能力。


市司法局就社区矫正对象异常行为的判别和应对,以及剖析邻里纠纷、家庭矛盾等常见问题进行详细讲解,增强知识转化能力,教授“倾听-共情-引导”三步调解法,帮助网格员掌握化解矛盾的沟通艺术和法律依据。

市卫健局针对严重精神障碍患者走访服务需求,讲解心理疏导技巧、风险识别方法及帮扶政策衔接流程,提升网格员精准服务能力。

市人民法院以“法院+网格”为切入点,讲解网格员协助执行工作的职责任务、操作流程、反馈要求等,充分发挥网格员“活户籍、活档案、活地图”的作用,助力法院化解被执行人难找、被执行财产难寻、执行文书难送达等问题。

市消防救援大队向网格员进一步明晰了消防检查的重点和方法,为后续扎实开展辖区消防安全工作奠定坚实基础。

市委政法委围绕如何“识邪教、防邪教、反邪教”、如何在基层做好涉稳风险的排查与处置与网格化服务管理日常工作及提高事件质量进行培训。

参训学员纷纷表示,培训内容贴近工作实际,方法可操作性强。“以前遇到复杂矛盾问题容易慌乱,现在掌握了调解技巧和法律法规,底气更足了!”崇阳街道汇蜀社区网格员胡星信心满满地说。

市委政法委将以此次培训为契机,建立网格员技能提升常态化机制,树立网格服务跟着中心工作走、跟着重点任务走、跟着突出问题治理走的工作理念,实时调整其工作重心,定期邀请相关部门联合开展专题培训。通过业务培训、细化工作指引、强化服务考核等方式,实现网格员的靠前发现和联动处置综合能力“双提升”,持续推动基层治理能力提质增效。

记者|吴宇佳

编辑|余霞 陈雨思


ad1 webp
ad2 webp
ad1 webp
ad2 webp