镇雄县公安局罗坎派出所坚持主动警务再深化，预防警务再细化，锚定“六无一零”目标，以“三心之策”画好辖区治安管理“同心圆”。
便民服务更贴心
以群众需求为导向。该所提供周末、节假日延时办理服务，防止跑空。针对群众咨询多，需求大的业务，推出“办理详细指南”，张贴于户籍业务办理大厅并转发至村（社区）微信群、民警辅警朋友圈等扩大须知范围，提高群众知晓率。在春节前后、国庆节等节假日推出预约制，减少群众排队时间。定期梳理辖区残疾人、偏远山区老年人等行动不便群众，为其提供上门办证、送证服务。
建立服务评价机制。该所户籍窗口处设置服务点评联系方式，供群众评价及建议，改进优化服务方式，实现便民服务窗口“零投诉”。
化解纠纷更用心
及时排查化解。该所坚持以“人民为中心”的发展理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，狠抓源头预防治理，全面梳理辖区婚恋、家庭、邻里土地、财产继承、债务等纠纷，设置“人民调解室”“警民议事会”等调解窗口，搭建社会矛盾纠纷调解平台。每一起已办结纠纷由社区民警主动回访当事人，了解协议履行情况，确保矛盾彻底化解。
打造专职队伍。党委政府牵头，组建由社区民警、义警、治保员等力量组成18支调解队伍，加强与司法所、经管站、综治办等职能部门协作，根据矛盾等级精准施策、调配人员、布局警力。
强化业务能力。该所加强民警法律法规培训，规范书写调解协议，定期组织交流座谈，剖析典型案例，分享工作经验及调解心得，确保调解工作更加专业、高效。
打击防护更上心
以案促改严整治。该所坚持“零容忍”严厉打击辖区违法犯罪，以查处一案、警示一片、治理一域的综合效应维护辖区治安环境长期安全稳定，同时加大严重交通违法查处力度，查处量同比上升15%。
安全检查保民安。立足派出所“主防”职能，对辖区娱乐场所、宾旅馆、出租屋、夜间餐饮等场所开展“三查六告知”集中清查行动，以行业特点组建微信群加强服务管理，涵盖辖区15家宾馆，全面落实旅客入住“四时登记”、未成年人入住“五必须”，报备率达100%。
巡逻防控筑防线。根据辖区特点采用网格化布警，由民警、义警、志愿者、治保员组成联合巡逻小队，对街面、商圈等人员密集区域进行不间断巡逻，提高街面见警率和管事率。同时，定期开展白水江巡河护林，整治河道卫生，维护交通秩序，震慑违法犯罪分子。
普法宣传惠民生。该所主动与辖区33所中小学幼儿园建立联系，组织社区民警及时开展新学期第一课“法治安全课堂”。围绕防性侵、防溺水、防毒品、防校园暴力、防事故、防电信网络诈骗六大领域现场讲法，以案释法。深入企业召开安全生产座谈会，制作“宣传走访检查告知书”张贴于工地食堂、作业区等场所。定期组织义警进村入户召开普法宣传院坝会、发放普法宣传手册，通报典型违法犯罪案例。
罗坎派出所负责人介绍，下一步，罗坎派出所将不断创新工作方式，常态化加强安全管理，不断提升服务质效，助力打造治安稳定、平安和谐的基层治理新格局。
记者 余光 通讯员 万祖雄
