近年来,广西壮族自治区南宁市公安局腰塘派出所秉持“基础牢、出事少、治安好、人民满意”的目标,从关乎群众的一件件小事、一个个小案着手,将“派出所主防”工作做深、做细、做实,赢得了群众的广泛称赞。
▲《人民公安报》3月26日第07版报道截图(点击图片查看原文)
耐心细致 化解群众烦心事
“感谢您这两年来的坚持与努力,这一次回老家,我和他终于可以心平气和地聊天了。”近日,收到辖区居民何女士的这条微信消息后,腰塘派出所社区民警广春虎的脸上露出了欣慰的笑容。
何女士与前男友的矛盾纠纷得到圆满化解,广春虎第一时间将相关材料附上说明,放进专属工作文件夹。
聊天通话记录、调解协议书、评估报告、回访记录……翻开广春虎的工作文件夹,类似的内容他记录了上百条。每一起矛盾纠纷的前因后果、调解进程情况一目了然,有些矛盾纠纷调解难度较大,持续两三年不断更新记录的也不在少数。
腰塘派出所民警在调解矛盾纠纷。
像这样的文件夹,腰塘派出所的每一位社区民警都有,他们对处理的矛盾纠纷情况了如指掌。近年来,腰塘派出所持续推进矛盾纠纷化解工作的规范化,构建起线上收集、线下走访、多部门数据共享的矛盾纠纷排查化解模式。同时,腰塘派出所组建由民警辅警、律师、社区村干部、人民调解员组成的专业调解队伍,对矛盾纠纷进行分级调解、定期回访,派出所民警将每一次工作开展情况如实规范记录,直至隐患排查化解。
腰塘派出所民警走进社区了解社情民意。
“群众心中事,早解早心安,及时化解矛盾纠纷才能消除可能引发问题的隐患。”腰塘派出所所长陈景介绍,他们在创建“枫桥式公安派出所”活动中,聚焦辖区群众的堵心小事,及时介入、依法调解、全程跟进,持续推动将矛盾纠纷化解在基层。据统计,从去年至今年3月16日,腰塘派出所累计化解矛盾纠纷3657起,成功率达99.81%。
凝聚合力 织密治安防控网
腰塘派出所辖区地处南宁市城乡接合部,流动人员众多,还包含城中村、建材市场、商贸区等治安复杂区域。近年来,腰塘派出所通过“以案导防”,消除安防隐患漏洞,融合警民力量,织密治安防控网。
腰塘派出所民警在辖区内排查安全隐患。
去年年初,位于邕武路一家网吧门口的电动自行车及电瓶经常失窃。腰塘派出所在打掉作案团伙后,社区民警高艳按照“以案导防”工作要求,到现场进行案件防范复盘工作。针对人防、技防的漏洞,高艳协调指导物业、商铺进行整改,通过开展夜间联合巡防、完善监控盲区摄像头等举措,提升该区域安全防范水平。该区域此后一年多来实现盗抢案件“零发案”。
“哪里有案件发生,社区民警就必须跟进到哪里,开展治安防控查缺补漏和复盘整改,填平一个个‘治安洼地’。”陈景介绍,腰塘派出所通过“以案导防”,去年实现辖区刑事案件数同比下降28.45%,其中传统侵财类案件数同比下降51.40%,全年有199天实现辖区传统侵财类刑事案件“零发案”。
腰塘派 出所 民警到辖区指导开展安全防范工作 。
同时,腰塘派出所充分发挥群防群治队伍的主观能动性,将社区网格员、物业保安、热心群众等纳入群防群治体系,整合相邻单位、小区、商铺的保安力量组成联合巡防队,实现治安防控从“单打独斗”向“共建共治”转变。2024年,腰塘派出所先后组织24支联合巡防队,由民警辅警指导开展巡逻防范8000余次,取得良好成效。
快侦快破 挽回案损赢民心
“真的太意外了,你们派出所破案效率真高,谢谢!”1月31日,领回被盗车轴的车主陆先生紧紧握住腰塘派出所民警的手连连道谢。原来,他的货车车轴于前一日在路边被盗。令陆先生想不到的是,不到24小时,案件就成功告破,民警追回了被盗车轴并还给了他。
“这得益于市局建立的警情日研判制度。”陈景说。为形成“打得快、研得准、管得住、治得实”的工作闭环,南宁市公安局于2023年5月建立市局、分县局、派出所三级警情日研判制度,突出现案快破,紧盯传统侵财犯罪发案后24小时、48小时、72小时三个破案黄金期,每天组织各部门各警种协同作战,及时调配人员、警种、大数据资源等,无缝衔接加速破案进程,极大提升了为受害群众挽回损失的成功率。
警情日研判机制不仅在打击违法犯罪方面发挥重要作用,也为群众提供了诸多帮助。
近日,一名群众深夜走进腰塘派出所报案称,他停在某小区门口的电动自行车疑似被盗。民警立即展开研判分析和调查,很快还原了真相:原来是他的电动自行车挡住了临街铺面的门口,被小区物业工作人员移到了100多米外的角落。
据了解,去年以来,腰塘派出所共帮助163名群众找回因遗失、遗忘或其他原因丢失的财物,避免了群众的财产损失。
来源:人民公安报
配图:兴宁分局
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(审核:张军 责编:韦云瀚 编辑:杨岚晶 校对:滕莉)