最新的J.D. Power 2025年美国原配轮胎客户满意度研究报告已经公布，揭示了车主对不同品牌轮胎的满意度情况。在四大车型类别中，轮胎品牌的排名出现了新的变化。
本次调研依据26976名车主的反馈，覆盖了2022-2024款车型，从轮胎行驶舒适性、耐磨性、牵引力/操控性和外观四个关键维度进行评估。结果显示，虽然车主对原配轮胎的整体满意度保持高位，但轮胎牵引力与操控性的满意度有所下滑，成为同比降幅最大的指标。
在豪华车细分市场中，固特异以821分的高分荣登榜首，而米其林以814分位列第二，倍耐力以801分排在第三。在乘用车细分市场，固特异同样表现优异，以815分领先，横滨轮胎以807分位居第二，米其林以805分紧随其后。
在高性能运动车细分市场，米其林以818分连续第二年领先，固特异以809分位列第二。而在皮卡/SUV细分市场，韩泰轮胎以812分夺得第一，米其林以792分位居第二，普利司通以786分排名第三。
J.D. Power基准测试总监Jason Norton指出，轮胎在恶劣天气条件下的牵引力与操控性能是车主最为关心的问题。轮胎制造商若想在竞争激烈的市场中脱颖而出，必须提升产品质量，以满足客户在极端天气下的需求，从而提高品牌忠诚度。
本次调查结果显示，轮胎市场的竞争愈发激烈，各大品牌需要不断创新和提升产品质量，以赢得车主的满意度和忠诚度。轮胎行业的发展动态，无疑将对汽车产业链产生深远影响。
