3月24日，平安集团携手平安健康举办康养服务开放体验日活动。为应对客户在住、护、乐方面的居家养老痛点，平安健康最新推出三项服务，持续迭代“三位一体”的养老管家服务。其中，全新的“安全应急服务”将于今年4月在全国20城上线运营；平安居家养老可为半失能及失能长者，提供“关爱经理”上门评估、专业照护等。
平安人寿业务总监吴晋江表示，平安居家养老对于保险业务同仁的赋能非常显著。安全应急和失能人群的上门照护都是客户关注的刚需，公司的确做到了急客户所急。平安构成的联体养老生态越来越完善，让客户完全可以期待高品质的养老生活。
平安健康此次还首度披露了联体服务成效：“护联体”2024年服务人次同比增长超过10倍，“住连体”上市3月后服务人次环比增长2倍，“乐联体”服务已在16省开通、上线6条以上的旅居线路，有21城开通了老年课程，“医联体”在24年的慢病服务人次同比增长9倍。（澎湃新闻记者 胡志挺）
