深圳新闻网2025年3月24日讯（深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 刘松超）近日，在龙岗交警大队远程事故处理指挥中心，民警通过无人机回传的高清画面，实时指导当事人多角度拍摄现场、在线提交证据。系统同步生成三维事故模型，后台民警5分钟内即完成责任认定并推送电子文书。
龙岗交警大队相关负责人介绍，该大队结合龙岗区交通管理实际，深度挖掘无人机“AI+空中警力”新模式实战潜能，推进无人机与警务实战融合应用，探索无人机“事故远程处理”机制，通过“空中巡查+地面联动+云端快处”的科技化手段，实现了轻微交通事故的快速定位、远程取证和高效处置。龙岗交警大队以“科技强警”为导向，整合无人机巡航、远程指挥调度及“交管12123”线上快处平台，构建起“空中勘查-云端定责-现场疏导”全链条处置流程。通过向科技要警力，真正实现“警力未到、处置先行”。试行以来，无人机即成功介入处置主干道剐蹭事故973宗，通过远程喊话引导当事人，可在5分钟内完成现场撤离，较传统模式提速3倍。
据统计，龙岗区空地联动智慧交管模式实施以来，使用视频快处的车主平均8分钟撤离现场，较线下处理节省40分钟，配套的“一键保险理赔”功能更让群众“零跑腿”完成全流程，真正实现轻微事故“快处、快撤、快赔”，方便事故当事人。
