近年来，广德市柏垫镇聚焦群众急难愁盼，深化网格化管理效能，推动资源下沉、服务提质，以“绣花功夫”织密民生幸福网，为辖区居民提供更加高效、优质的服务，为乡村振兴注入更强劲的治理动能。
网格连心解民忧，服务群众零距离
为用心用情解决好人民群众的急难愁盼问题，柏垫镇以居民需求为导向，将全镇划分为122个网格。网格员化身“贴心管家”，做群众的暖心人、贴心人。通过“日常走访+线上沟通”双线联动，建立需求清单和服务台账，详细记录“民情日志”，以“销号制”的方式解决困难和问题，确保居民诉求件件有着落，事事有回音。
以共谋、共建、共享为出发点，推出“‘柏’姓夜话”议事平台，网格员带头深入探讨各村组环境卫生整治重点、难点，以聊家常形式解读美丽庭院、文明户等评比方案，倾听群众真实意愿，把“为民作主”变成“由民作主”；针对辖区独居老人多的现状，柏垫镇组织网格员定期开展“智”享晚年志愿服务活动，为独居老人提供精神慰藉。
隐患早排查，织密安全防护网
“大姐，你们家的电烧水壶底座的电线裸露了，要更换了，不然容易引起火灾的。”这是柏垫社区网格员余光华“扫街”时的一个缩影。对居民院落消防通道堵塞、飞线充电等安全隐患进行排查、记录，并对沿街门店消防设施、器材是否完好等方面进行消防巡查，是他的日常工作。
按照“一格一长、一格多员、一员多责”的机制，柏垫镇坚持“小网格、大联合、微治理”原则，将党员干部、热心群众、志愿者等编入网格，构建“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的安全生产和消防安全管理格局。坚持“预防为主、防治结合”，网格员每日开展安全巡查，重点排查消防隐患、辖区水域、自建房安全等，建立“巡查—上报—整改—反馈”闭环机制。
环境微治理，共建宜居新家园
以网格为单位推进人居环境整治，用“小环境”的改善带动全域“大环境”的改变。全镇132名网格员在日常工作生活中大力宣传人居环境整治，注重讲好人居环境整治和生态环境保护的重要意义，带头开展“清洁家园”行动，积极发动群众清理卫生死角，整治乱堆乱放。创新“网格+积分制”管理模式，通过“红黑榜”评比激发群众参与热情，引导村民主动参与，自觉养成文明健康卫生的好习惯。
“村里面的环境也越来越好了，一眼看过去，我们心情也畅快了。吃完饭在马路上走一走转一转，感觉特别舒坦!”在凤桥社区休闲散步的村民们看着干干净净的村容村貌不禁发出了感慨，脸上洋溢的喜悦之情在阳光的衬托下显得格外耀眼。(程茹)
