大皖新闻讯 教育培训合同是指教育培训机构与消费者之间签订的，明确双方权利和义务的协议。近年来，伴随社会对教育重视程度的提升，教培领域的消费纠纷也日益增多。3月19日，大皖新闻记者从宣城市宣州区人民法院了解到，2024年1月以来，宣城市宣州区人民法院共审结教育培训合同纠纷案件90件，其中判决24件，调解2件，当事人和解49件，驳回起诉9件，当事人撤诉6件。案件主要集中在职业技能培训、中小学教辅培训、早教培训行业等。案件呈现群体性纠纷较多、消费者起诉占绝大部分、领域聚集性等特征。
公司注销 股东被判返还培训费
宣城某教育咨询有限公司系牛某独资设立的一人公司，经营范围为教育信息咨询（不含培训）。欧某因参加教师编考试需要，于2022年10月16日，与宣城某教育咨询公司签订了《中小学协议班合同书》一份，合同约定欧某参加该公司举办的“安徽省教师招聘考试笔面试协议班”，培训内容为笔试、面试，培训费为19800元，笔试不过退14000元，面试不过退11000元。上述合同书签订后，欧某向牛某付款19800元。因未通过教招考试笔试，欧某于2023年10月15日联系牛某退款14000元，牛某同意退款。其后，宣城某教育咨询公司于2023年11月30日办理了注销登记手续。因该公司未能按照约定履行退款义务，欧某诉至人民法院要求牛某退回培训费14000元。
法院审理认为，虽然宣城某教育咨询公司的经营范围不包含教师招聘考试培训，但该考试培训非国家限制经营、特许经营及法律、法规禁止经营的内容，欧某与该公司签订的《中小学协议班合同书》系双方真实的意思表示，未违反法律法规的强制性规定，合法有效，对双方均具有拘束力。结合合同书的约定，欧某因笔试未通过已与牛某联系退款，牛某予以同意，故该公司应向欧某退款14000元。根据相关法律规定“公司解散应当在依法清算完毕后，申请办理注销登记。公司未经清算即办理注销登记，导致公司无法进行清算，债权人主张有限责任公司的股东、股份有限公司的董事和控股股东，以及公司的实际控制人对公司债务承担清偿责任的，人民法院应依法予以支持”。牛某作为一人有限责任公司的股东，不能证明公司财产独立于股东个人财产的，应对公司债务承担连带责任。该公司注销前未进行清算，未清偿对欧某所产生的债务。欧某要求牛某承担该公司对其产生的债务，符合法律规定。故对欧某要求牛某返还培训费14000元的诉请，人民法院予以支持。
法官提醒，有些公司经营者认为只要公司注销就能逃避责任，通过注销登记逃避退款的情况时有发生。实际上，注销公司并不能成为逃避责任者的护身符。本案通过判决公司的唯一股东承担原教育公司产生的债务，依法否定了股东利用有限责任侵害消费者利益的行为，维护了消费者的合法权益。
课没上完 培训机构应予退还学费
2022年11月26日，王某与某教育科技公司签订一份高效记忆法入学协议，为其孩子小王购买50课时的天才记忆班课程，附赠20课时的专注力课程、30课时的特训课及价值80元的玩具一个，王某于当日交纳课时费3980元，该教育科技公司向王某出具了收款收据。高效记忆法入学协议载明如学员通过一期教学未达到培训效果，校区承诺二次免费复训；学生退费时必须出具缴费凭证，并退回现场赠送玩具（玩具价值80元）；学生到校和离校，家长必须签字登记。庭审中，王某称，该教育科技公司提供了17次课程，其孩子参加了16次课程，请假1次。后该公司未再按约提供课程。王某诉至人民法院要求该公司返还培训费3980元。
法院审理认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。本案中，王某与某教育科技公司签订的高效记忆法入学协议，约定王某为孩子交纳课程培训费用3980元，系双方真实意思表示，不违反法律规定，该合同合法有效，双方形成教育培训合同，对双方当事人均具有约束力。该教育科技公司仅提供17次课程后未继续提供授课培训，构成根本违约。王某的孩子接受培训的合同目的不能实现，其有权要求中止履行合同。根据法律规定，合同解除后尚未履行的，中止履行。该公司应当退还王某课时费，但应扣除王某因订立合同获得的玩具利益80元。故该公司应退回王某培训费2652元，王某诉请超出部分，人民法院不予支持。
法官提醒，民事活动需遵循诚实信用原则，培训机构作出符合对方期待利益的承诺并订立协议，最终未能实现合同目的，培训机构此举损害了合同相对人暨消费者的合法权益，应当承担相应的法律责任。对培训机构而言，要信守诚信原则，树立诚信经营意识，提高行业自律，营造健康的经营环境。对消费者而言，应当加强自身维权意识，谨慎选择培训机构，在签订合同时认真阅读合同条款，对培训合同、缴费单据等妥善保管，出现争议及时维权。
说好退款却不退 消费者诉请获支持
刘某因参加考试需要，到宣城某教育咨询公司处参加职业技能培训笔试培训班，并支付学费16800元。其后，经协商刘某与该公司达成退款协议，约定退回刘某学费11000元。后因该公司未能按照约定履行退款义务，刘某诉至人民法院要求该公司退回学费11000元。
法院审理认为，刘某在该公司参加职业技能培训，并支付学费，双方形成教育培训合同关系。当事人协商一致，可以解除合同，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。本案中，该公司同意退还刘某学费11000元，刘某予以接受，表明双方达成解除合同的合意。按照法律规定，刘某有权要求该公司返还学费11000元。该公司未按约定期限退款，构成违约，应承担违约责任。故对刘某要求该公司返还学费11000元的诉请，人民法院予以支持。
法官提醒，教育培训合同和退款协议均是在双方自愿基础上达成的协议。培训机构应秉持诚实信用原则，诚信经营，根据承诺内容及时履行退款义务。消费者在签订教育培训合同时，要签订规范的书面合同，注意合同的权利义务。在合同履行过程中，合同内容变更亦应签订相应的书面协议，保管好合同和缴费凭证，以便培训机构违约时及时有效进行维权。
大皖新闻记者 曹庆 通讯员 李雯
编辑 王翠
