烟台融媒3月19日讯（记者 宋晓娜）近日，芝罘区南尧社区居民拨打“烟台民意通”热线6601234反映，荣尧街一处采用铁皮材质的管道井盖，在车辆通行时会产生极大噪声，影响居民的休息和日常生活安宁。
接到反映后，记者将情况反馈至社区。社区负责人立刻安排网格员对周边居民进行走访，全面了解问题的具体情况。经过多方走访与调查，最终确认该井盖的归属单位为供热公司。
了解清楚情况后，社区迅速与供热公司取得联系，详细说明了问题的严重性以及周边居民的诉求。双方经过深入商讨，达成了更换管道井盖的共识。供热公司对给居民造成的困扰表示歉意，并立即派遣专业工作人员前往现场处置。随后，工作人员迅速展开工作，顺利完成了井盖的更换。
随着新井盖的投入使用，噪声问题得到有效解决，居民们的日常生活恢复了往日的宁静。南尧社区此次高效解决居民诉求，赢得了居民们的一致好评。
