3月15日是消费者权益日。对于广大消费者而言，这是维护自身权益的重要日子；而对于医疗机构来说，则是检验诚信经营的关键节点。近日，威海美年大健康体检中心环翠国济分院获评“环翠区2024年度社会办医疗机构优质服务先进单位”荣誉称号。
这一荣誉的获得，不仅是对威海美年大健康多年来坚持高品质服务的肯定，更是对威海健康管理行业向规范化、专业化发展的有力推动。
市民在办理健康体检手续。
精准医疗与个性化服务的引领者
在国家深化医疗改革、推动医疗行业高质量发展的背景下，威海美年大健康始终将诚信经营与服务质量视为生命线。
作为预防医学领域标杆企业，威海美年大健康率先在行业内实施《医疗质量管理考核标准800分》，建立质量管理长效机制，建立重要异常结果管理等制度，持续深耕超声、放射、检验、主检四大重点学科，持续推动医疗数字化转型，深化医质巡检和分院三级质控体系，体检质控水平近年来实现逐年跃升，为客户提供了更高效、更优质、更安全的健康体检和健康管理服务。
2024年美年大健康还推出了“1+X”的体检模式，消费者可根据个人疾病史、个人生活习惯、遗传因素三个方向来选择加项，量身定制适合自己的体检套餐。
“我们秉持严格诚信的服务理念，以真诚态度为全民疾病预防筑牢屏障，践行对客户的承诺。”威海美年大健康总经理刘晓峰介绍，威海美年大健康在产品端突出智能化、个性化推荐。对于B端企业客户，检前可提供行业客户套餐智能推荐，对于C端个人客户，检前可提供基于既往健康数据的个性化项目推荐，“未来，我们将以医疗大模型为核心基座，通过AI技术赋能体检全流程，实现医疗服务的普惠和个性化。”
服务至臻与以诚信为本的践行者
在国家推进医疗行业诚信建设的浪潮中，威海美年大健康体检中心始终以客户需求为核心，坚守诚信经营的理念，以系统化健康筛查服务助力精准预防，优化健康管理路径。医护团队践行“诚信为基、微笑为伴、品质为诺”的理念，将专业服务渗透于每处细节。
“我们坚持用数据说话，以专业影像设备和标准化服务体系为大众筑牢健康防线。”刘晓峰强调，从检前咨询到检后跟踪，威海美年大健康贴心提供营养早餐、专属健康顾问等细节服务，将人文关怀融入每个环节。
作为“诚信医疗品质服务单位”，威海美年大健康以专业与温度持续提升服务标准，为全民健康管理注入信赖力量。“未来，威海美年大健康将继续深耕精准医疗领域，推动健康管理服务的智能化与个性化；同时将进一步优化健康管理体系，为客户提供更高效、更便捷的体检和健管服务。”刘晓峰表示，他们将以此次荣誉作为新的起点，继续为威海市民的健康护航，助力健康中国战略的实现。
记者 冷信信 文/图
