深化多元解纷

聚力助企为民

新城区人民法院多元举措做实定分止争




“本以为要闹得水火不容,没想到不仅纠纷化解了,我们的合作关系还能继续,真是太好了!”2025年1月7日,某茶叶公司负责人在现场调解后,对呼和浩特市新城区人民法院指导法官和调解员竖起大拇指,感谢法院在纠纷化解过程中所作的努力。

该茶叶公司因费用结算问题将被告某供销公司诉至新城区人民法院,要求被告支付结算款和利息70余万元。在指导法官的指导和调解员的努力下,原告选择撤诉、双方握手言和,多年的合作关系也得以维系。纠纷的圆满化解,有效保障了双方当事人合法权益,为企业发展提供助力,也是新城区人民法院持续深化矛盾纠纷多元化解、服务保障“六个工程”“六个行动”的实践缩影。


坚持党委领导主动融入基层社会治理体系

2024年6月6日,新城区社会治理中心正式运行,新城区人民法院主动支持社会治理中心规范化建设,设置立案、调解等窗口,选派立案庭干警、特邀调解组织进驻办公,助推物业、供热、劳动争议等纠纷一站式办理、一揽子调处、全链条解决,激活基层法治“神经末梢”。

“没想到不用去法院就能立案、调解,咱们法院在社会治理中心的窗口太方便了,我走着就能过来!”新城区某小区居民李大姐高兴说道,她所遭遇的物业纠纷“烦心事”,在离家不远的社会治理中心便调解成功,免去了往返法院的时间成本、经济成本。


注释:新城区法院在新城区社会治安综合治理中心开庭审理劳动争议案件


注释:新城区法院在新城区优化营商环境中心设置立案、调解等窗口

“根据辖区实际情况,我院在新城区社会治理中心、优化营商环境中心、交通纠纷调解中心均设置了立案、调解窗口、审判法庭等,相关庭室选派干警在三个中心提供立案、调解、咨询等司法服务,进一步减少企业、群众的诉讼成本,提升解纷效率。”新城区人民法院立案庭庭长王菊蓉说。

2024年,新城区人民法院在诉前调处各类矛盾纠纷17268件,成功化解7284件,司法确认1535件,有效节约审判资源,切实减少当事人诉讼成本、减轻群众奔波诉累。


完善机制建设 持续提升矛盾纠纷化解水平

“我辛苦挣的钱终于要回来了!”张大姐握着调解员的手激动说道。2024年10月,新城区人民法院“法院+工会”劳动争议诉调工作室调解了一起因劳务费用引起的纠纷,被告现场向原告支付劳动报酬8.5万元,切实让劳动者“劳”有所得。


注释:新城区法院依托“法院+工会”机制化解纠纷,被告一次性支付劳动报酬8.5万元

新城区人民法院持续凝聚多方力量,在深化“法院+工会”“法院+妇联”等机制建设的同时,依托“代表委员+法院”模式调处纠纷1290件,邀请退休老法官组建的“银龄天平工作室”,在诉前化解纠纷926件,开展判后答疑345次、推动执前和解339件。


注释:新城区法院指导的案例获评全国“百佳商会调解典型案例”

落实自治区高院“质效巩固”工程部署,坚持做实指导调解法定职能,对特邀调解组织常态化开展业务能力培训,提升纠纷化解水平,指导调解的租赁合同纠纷案例被全国工商联评为“百佳商会调解典型案例”。

与此同时,新城区人民法院不断探索、凝聚多元解纷新力量,内蒙古自治区、呼和浩特市、新城区三级首个首席法律咨询专家工作站成立以来,新城区人民法院积极搭建首席法律咨询专家履职的创新实践平台,成功化解重大疑难案件26件,通过明确专家参与多元解纷、出具《法律意见书》等各项工作机制,发挥出“首席把脉”积极效能,为纠纷化解开出“良方”,让定分止争的成效更加显著。


延伸司法职能 精准回应企业群众司法需求


注释:新城区法院在赛罕区某农贸市场开展庭审观摩活动

2024年12月20日,一场庭审观摩活动正在赛罕区某农贸市场进行,这是内蒙古自治区知识产权保护中心、新城区人民法院开展系列活动的第二场次,通过邀请商户代表“零距离”“全景式”观摩庭审,提高知识产权保护意识和水平。

知识产权审判法庭、生态环保法庭投入使用以来,新城区人民法院持续延伸司法服务触角,常态化组织巡回审判、庭审观摩活动,并在2个企业园区、4家大型民营企业设立法官工作站,联合检察机关对赵长城等文化遗址发出司法保护令,从源头减少纠纷产生,护航首府科技创新和绿色发展。


注释:新城区法院对赵长城遗址发出文物司法保护令

为了进一步提升金融类纠纷的化解效率,新城区人民法院还在建设银行、工商银行、兴业银行设立多元解纷工作站,成功化解金融纠纷623件,标的额4800余万元,取得积极成效。

“做实定分止争不是一句口号,在党委领导下,我们完善机制建设、延伸服务触角,聚力服务‘六个工程’‘六个行动’,深化矛盾纠纷多元化解,努力回应企业所需、解决群众所难。”新城区人民法院分管多元解纷工作的韩宇专委说。

▌责任 编辑:何佳俊

校对:段丽娜

审核:郝新新

▌ 稿件来源:内蒙古高院

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