今天（3月17日）下午，市政府新闻办举行新闻通气会，介绍《上海市促进服务业创新发展若干措施》有关情况，市商务委总经济师罗志松出席并回答记者的提问。来看文字摘录↓
市商务委介绍，市商务委将继续贯彻落实《国务院关于促进服务消费高质量发展的意见》《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》的要求，坚持“政策+活动”双轮驱动，最大力度优化和扩大服务供给，激发服务消费促进服务业发展。
一是实施服务消费提质行动。按照《2025年本市扩消费行动方案》要求，会同相关部门大力发展银发消费，促进餐饮和家政服务消费，丰富拓展文旅、体育、信息等领域服务消费。对接国际高标准经贸规则，持续深化电信、教育、养老、医疗、健康等服务业对外开放，推动科技服务、旅游等领域开放举措全面落地，优化服务消费供给。支持金融机构开发服务消费转型消费信贷产品，对符合条件的金融机构给予支持。
二是打造融合性服务消费创新场景。打造高品质、多元化、复合式的服务消费创新场景，推动多领域场景融合和业态、模式的创新，引导企业打造“旅游+”“体育+”“健康+”“数字+”等融合性服务消费场景，并评选一批典型案例，对符合条件的创新场景给予支持。发挥票根经济效应，支持购物中心、景点为持有文化展演、体育赛事、专业会展、航空登机牌等票证的人群提供购物、景点等联动优惠福利，创新“门票+服务体验+购物零售”等联动模式。
三是举办服务消费系列主题活动。举办2025上海之夏国际消费季，围绕“活动+产品+服务”，举办国际电音节、国际光影节、2025世界赛艇锦标赛、乐高世界玩乐节等一批标杆活动。举办2025环球美食节，以“家庭消费+商务消费”场景为重点，以四季特色美食为主题，依托各国领事馆打造国别美食月，支持特色餐饮集聚街区打造不同主题街区美食主题活动，打造贯穿全年的环球美食消费节庆IP活动。
四是做好2025“乐·上海”服务消费券发放工作。截至目前，2025“乐·上海”服务消费券累计参与人次超过700万人次，商户与消费者均呈现较高热情。我们将根据每月核销情况，优化后续消费券的发放安排，继续扩大商户参与覆盖面，加强风险防范。同时，根据市民对消费券发放的热切期盼，在目前“乐品上海”“乐游上海”“乐影上海”“乐动上海”四个系列的基础上，会同市委宣传部将新增文化消费券的发放。
下一步，市商务委将全力做好服务消费提质扩容与“乐·上海”服务消费券的发放工作，会同各部门强化文旅商体展联动，最大限度促进本市消费市场发展，更好发挥消费在稳增长、促创新、强功能、惠民生中的作用。
Q：
“融合性服务消费创新场景”方面有哪些具体考虑？
A：服务消费提质扩容涉及行业覆盖面广、领域跨度大，市委市政府把这项工作交给我们，我们感到使命光荣，但挑战也比较大。去年印发实施的《本市促进服务消费提质扩容的实施方案》，文件提出了涵盖文旅、体育、健康、养老、信息、金融、教育、餐饮、家政、住房和交通等11个领域37项举措。我觉得其中有一个点非常关键，那就是场景融合化创新消费新模式是当前国际服务消费发展规律、国际主要城市的重要发展趋势。当前我市服务消费各领域总体呈现出融合发展态势，商业综合体中剧场、健身、轮滑、桌游、密室、医美等服务业态快速发展融合，“文商旅体展”加速融合，演出、赛事、展览等活动深入商圈引爆服务消费新热点。医疗健康服务也与商业健康保险联动，居住、家政、物业、养老等服务融合，涌现出“家政+物业”“家政+养老”“物业+生活服务”等多元服务消费融合发展模式。因此，我们把“推动服务消费领域场景跨界融合发展”作为促进我市服务消费提质扩容的发力点。
我们也对一些领域的重点场景、企业开展调研，几乎所有被调研方都对打造融合化服务消费新场景的方向高度认可，也在开展积极探索。例如，徐汇西岸梦中心除西岸大剧院和穹顶艺术中心以外，还汇集了滨水市集、滑板公园、运动潮流、氛围餐饮等知名品牌，实现西岸旅游全线贯通，多层次、多方面展现融合性服务消费新场景；上海天文馆基于联通云网算安一体化能力优势，对接场馆广播、客流、展项等12大系统，赋能科普教育、游客服务、场馆治理，实现手机、pad、PC、大屏、VR眼镜等多终端线上线下融合，促进科普传播；百联ZX创趣场作为中国首座聚焦次元文化的商业体，聚集海外头部ACGN二次元零售、社交文化体验业态，举办大屏内容共创、宅舞随唱随跳、ACG音乐会等高频密集活动，成功打造二次元文化与商业极致碰撞体验新场景。
我们将继续努力将上海打造成为国内领先、国际一流的服务消费标杆城市，把打造高品质、多元化、复合式的服务消费创新场景作为促进服务消费提质扩容的关键抓手，推动多领域服务消费的场景融合和业态、模式的创新，进一步丰富服务消费的供给，全面提升消费体验度。
