近期，江苏省苏州高新区狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室工作人员在网格经济服务过程中，收到辖区某医疗器械企业反馈，由于厂区位置偏僻，以及市政配套设施不足，给员工上下班的便捷出行带来诸多不便，间接影响企业生产效率，期望管理部门能够给予一定政策帮扶。
了解到企业实际需求后，工作人员立即以现场办公形式，邀请共享单车投放企业、市政部门以及企业负责人进行现场查看。经综合考虑以及结合企业厂区实际，随后在企业内部宽敞区域施画非机动车位60余个，并在次日投放共享电动车和非机动车20余辆。
“狮山横塘速度就是不一样，如此营商服务时效，更坚定了我们选择狮山横塘创业的决心和初衷。”从反馈到落实仅用时2天，江苏苏州高新区狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室工作人员，就将企业反馈的涉及员工出行“最后一公里”难题有效缓解，高效的服务处置时效更是受到企业与员工群体的高度赞许。
“现在我每天下班都扫辆车骑回家，既节省时间又锻炼了身体，很开心！”看到厂区附近增投了共享车辆，不少企业员工下班后纷纷选择绿色出行。如今，这一困扰企业员工上班通勤的“小问题”，通过街道助企纾困送服务，已成为了便捷出行的“小确幸”。
“后续，我们将根据现有投放车辆的实际使用情况，继续做好车辆增投工作。”某共享单车投放企业负责人如实说道。
无独有偶，近期位于横塘西街的某产业园物业部门，也和执法部门反馈了企业员工同样存在出行困扰问题。为此，属地城市管理部门迅速联系投放企业落实路面线框施画与车辆投放工作。前后仅用时2小时，就将30余辆共享单车全部增投到企业员工需求区域。
相关人员介绍称，在城市服务过程中，这些看似微不足道“小事”的有效解决，不仅破解了企业员工出行“最后一公里”难题，更体现了狮山横塘街道优化营商环境，全力落实惠企、助企、为企服务的“店小二”角色意识。并通过“立马办”、“马上办”机制，全程实现“企业点单”、“政府接单”的服务初心，让企业一路轻装上阵，心无旁骛谋发展。相信随着城市营商环境与服务举措的不断优化，狮山横塘街道必将成为更多企业投资发展的首选理想之地，而更多的城管服务元素也将支撑起城市发展的保驾护航重任。（中国日报江苏记者站 苍微｜葛元康）
