中国旅游报记者 唐伯侬
“呀，又见面啦！”3月15日上午，在北京丰台站候车大厅，胡阿姨见到老友，热情地扬手打起招呼。原来，她遇到了去年在旅游专列上认识的老姐妹。稍后，胡阿姨将要与多位同龄人一起，登上2025年京津冀首趟银发旅游列车——Y464次，一路向南，到江西、湖南、广东开启春日浪漫之旅。
“我今年72岁，老伴75岁，这是我们第三次坐旅游列车了。这种出游方式让人很省心，不用拎着行李跑来跑去，全程有工作人员照顾，还有随车医生，不用担心身体问题。虽然上了年纪，我们也希望找到生活的乐趣。”胡阿姨向中国旅游报社记者打开了话匣子，她和老伴各带了一个行李箱和一个背包。“行程中会下车在酒店住几晚，带着小包很方便。”
在胡阿姨身后，工作人员李京京正穿梭于老年游客中，解答着大家的各种问题。“我们全程跟车，负责大家的吃住行，会提前掌握游客的饮食习惯、身体情况，并与地接导游做好沟通，到目的地后也全程陪同。”李京京抽空向记者坦言，全程均是“服务时间”，需要时刻关注各包厢的情况。“叔叔阿姨愿意跟着我、信任我，就是对我的认可，他们对我来说不只是朋友，更是家人。”
“我们将老年游客分成了若干小团，每个小团有一名像李京京这样的工作人员专门提供服务。”国铁北京局下属的中国铁道旅行社集团旅游专列分公司业务经理赵华颖也在现场忙碌着，她向记者介绍，12天的行程串联起多个景区，游客们一路上可以观赏婺源的油菜花海，漫步广东肇庆紫荆花长廊，还可以品尝顺德双皮奶、庐山石鸡等地道美食。
“姑娘，帮我拍张照吧！”73岁的李叔叔叫住记者帮他拍照。他身着一件红色外套，在人群中十分显眼。“对这次行程挺期待的，最想去庐山看看，年轻时路过了很多次，这次算是圆梦了。旅游列车的节奏很适合老年人，既保存了体力，又能一站式打卡很多地方。车上有24小时热水，还能和同龄人喝茶聊天，很惬意。”
今年1月，文化和旅游部等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》，明确推动铁路和旅游融合发展，增进老年人福祉。这趟以“健康随行 味暖夕阳”为主题的旅游列车在适老化服务方面有很多亮点。“列车采用4人一包房的上下铺设计，床铺比其他卧铺列车要宽8厘米，更宽敞舒适。洗漱间内有3个洗手池，解决了高峰排队问题。餐食方面，我们准备了控盐、控油、控糖的健康餐。”赵华颖介绍。
10时许，老年游客们准备登车，大家脸上洋溢着幸福的笑容。
正在忙碌的列车长张文泉向记者介绍，每个包房设有紧急呼叫按钮。此外，列车还安排了两名随团医生，配备了AED（自动体外除颤器）、急救药品和常用药品。
10时37分，笛声响起，Y464次载着452名银发游客缓缓发车，带他们在“移动的家”上享受春日慢时光、细品大好山河。
来源：中国旅游报
