大足区数字化城市管理中心。
城市地下管网就像人体的“血管”,承载着供水、燃气、电力、国防等功能,支撑着城市的运行。在这一条条“血管”之上,窨井盖成为守护城市“生命线”的安全卫士。
窨井是城市地下管网中转、控制的地下空间,其地面出入口处通常被窨井盖覆盖,出现在市民的脚下。一头连着城市综合发展,一头连着市民脚下安全,大足区通过“数治窨井盖”,积极助力超大城市现代化治理。
智能感知设备,实现24小时监测
在大足城区共有47418个窨井盖。面对如此庞大的数量,传统管理模式尽显疲态——权属不明、巡检机制粗放、运维执行不到位、耗时耗力等问题导致诸多窨井盖隐患难以被及时发现和快速处理。如今,数字化为城市治理插上翅膀。
大足区数字化城市管理中心。
在大足区数字化城市管理中心,“数治窨井盖”应用管理平台接到上报信息后,只需1秒就能确权明责,根据窨井盖多跨协同事件流程推送至区治理中心协同处置。
这一变化如何实现?
2023年,重庆市城市管理局赋权大足区开展“数治窨井盖”试点区建设,完善窨井盖材质、规格、权属、照片及位置等信息,安装窨井盖智能物联感知设备,实时接收窨井盖破损、丢失、沉降、洪涝等异常情况数据并生成预警信息。
“数治窨井盖”应用管理平台。
不仅如此,还可根据历史巡检养护数据、设施运行年限、环境因素等综合因素进行智能分析,自动推演预测窨井盖养护需求,推动窨井盖安全风险从被动应对转向主动预防。
同时,开发应用驾驶舱,精准把控各类关键信息和动态数据,实时调度各部门协同处置窨井盖问题案件。
扫码快报,人人都是监督员
上午9点,大足区数字化城市管理中心信息采集员王亭鑫在巡检时,发现棠香街道一环北路东段89号门口人行道上通信井盖松动、周边破损,存在安全隐患,她拿出手机扫描井盖上的二维码,即可将信息精准上报到“数治窨井盖”应用管理平台。
巡查员扫码上报窨井盖情况。
大足区为窨井盖赋码,建立窨井盖电子“身份证”,除了巡检员,每个市民都能参与成为监督员。大足区拓展物联感知、市民扫码、民呼我为等上报渠道,对窨井盖赋“码”,实现扫码快报。
市民扫码上报窨井盖情况。
目前,大足区织就一张对窨井盖的多源感知、全时监测、即时预警、智报快响的问题上报网,通过在三级治理中心实现窨井盖多跨协同事件贯通。同时,上报系统也在“渝快政”“渝快办”两端成功上线,实现多跨事件处置效率更加快速、高效。
一地创新,全市共享
小井盖连着大民生。大足区城市管理局相关负责人介绍,2023年大足区开展“数治窨井盖”试点区建设,目前“数治窨井盖”见成效,已实现“一地创新,全市共享”。
大足区以“一地创新,全市共享”为导向,以小井盖实现大民生为目标,改革传统窨井盖管理模式,引入智能化、信息化的管理手段,显著提高窨井盖的巡检效率和问题处置速度,窨井盖问题发现率由25%提升至98%,窨井盖明责时效由2小时提升至1秒,窨井盖事件从发现到处置,最长3个工作日,缩短至最短30分钟以内,平均时效提升75%,最终实现窨井盖异常情况1秒钟感知、3分钟研判、30分钟响应处置,切实保障群众“脚下”安全。
市民扫码上报窨井盖情况。
“‘数治窨井盖’应用管理平台作为数字化、智慧化管理的重要举措,通过整合资源、完善物联感知、建立数字化管理平台和实现智能管理,有效提升服务效率、贴近民生和居民生活质量。未来,我们将继续探索创新城市管理小切口,为城市治理做出更大贡献。” 大足区城市管理局相关负责人介绍。
上游新闻记者 包靖 大足区城市管理局供图