大足区数字化城市管理中心。
城市地下管网就像人体的“血管”，承载着供水、燃气、电力、国防等功能，支撑着城市的运行。在这一条条“血管”之上，窨井盖成为守护城市“生命线”的安全卫士。
窨井是城市地下管网中转、控制的地下空间，其地面出入口处通常被窨井盖覆盖，出现在市民的脚下。一头连着城市综合发展，一头连着市民脚下安全，大足区通过“数治窨井盖”，积极助力超大城市现代化治理。
智能感知设备，实现24小时监测
在大足城区共有47418个窨井盖。面对如此庞大的数量，传统管理模式尽显疲态——权属不明、巡检机制粗放、运维执行不到位、耗时耗力等问题导致诸多窨井盖隐患难以被及时发现和快速处理。如今，数字化为城市治理插上翅膀。
大足区数字化城市管理中心。
在大足区数字化城市管理中心，“数治窨井盖”应用管理平台接到上报信息后，只需1秒就能确权明责，根据窨井盖多跨协同事件流程推送至区治理中心协同处置。
这一变化如何实现？
2023年，重庆市城市管理局赋权大足区开展“数治窨井盖”试点区建设，完善窨井盖材质、规格、权属、照片及位置等信息，安装窨井盖智能物联感知设备，实时接收窨井盖破损、丢失、沉降、洪涝等异常情况数据并生成预警信息。
“数治窨井盖”应用管理平台。
不仅如此，还可根据历史巡检养护数据、设施运行年限、环境因素等综合因素进行智能分析，自动推演预测窨井盖养护需求，推动窨井盖安全风险从被动应对转向主动预防。
同时，开发应用驾驶舱，精准把控各类关键信息和动态数据，实时调度各部门协同处置窨井盖问题案件。
扫码快报，人人都是监督员
上午9点，大足区数字化城市管理中心信息采集员王亭鑫在巡检时，发现棠香街道一环北路东段89号门口人行道上通信井盖松动、周边破损，存在安全隐患，她拿出手机扫描井盖上的二维码，即可将信息精准上报到“数治窨井盖”应用管理平台。
巡查员扫码上报窨井盖情况。
大足区为窨井盖赋码，建立窨井盖电子“身份证”，除了巡检员，每个市民都能参与成为监督员。大足区拓展物联感知、市民扫码、民呼我为等上报渠道，对窨井盖赋“码”，实现扫码快报。
市民扫码上报窨井盖情况。
目前，大足区织就一张对窨井盖的多源感知、全时监测、即时预警、智报快响的问题上报网，通过在三级治理中心实现窨井盖多跨协同事件贯通。同时，上报系统也在“渝快政”“渝快办”两端成功上线，实现多跨事件处置效率更加快速、高效。
一地创新，全市共享
小井盖连着大民生。大足区城市管理局相关负责人介绍，2023年大足区开展“数治窨井盖”试点区建设，目前“数治窨井盖”见成效，已实现“一地创新，全市共享”。
大足区以“一地创新，全市共享”为导向，以小井盖实现大民生为目标，改革传统窨井盖管理模式，引入智能化、信息化的管理手段，显著提高窨井盖的巡检效率和问题处置速度，窨井盖问题发现率由25%提升至98%，窨井盖明责时效由2小时提升至1秒，窨井盖事件从发现到处置，最长3个工作日，缩短至最短30分钟以内，平均时效提升75%，最终实现窨井盖异常情况1秒钟感知、3分钟研判、30分钟响应处置，切实保障群众“脚下”安全。
市民扫码上报窨井盖情况。
“‘数治窨井盖’应用管理平台作为数字化、智慧化管理的重要举措，通过整合资源、完善物联感知、建立数字化管理平台和实现智能管理，有效提升服务效率、贴近民生和居民生活质量。未来，我们将继续探索创新城市管理小切口，为城市治理做出更大贡献。” 大足区城市管理局相关负责人介绍。
上游新闻记者 包靖 大足区城市管理局供图
