为进一步增强消费者维权意识,共同营造安全放心的消费环境,3月15日,绵阳科技城新区在上马文化广场开展以“共筑满意消费—新区在行动”为主题的3·15国际消费者权益日宣传活动。科技城新区党工委委员、管委会副主任何波出席活动并讲话,区住房城乡建设局、区公共事业发展局等15家单位、13家企业参加活动。
活动现场,各单位和企业精心布置宣传台、展架,通过发放宣传资料、开展有奖问答等形式,向市民宣传食品安全知识,公布化妆品、药品、保健食品、家用医疗器材等消费提示。工作人员深入浅出地介绍常见消费陷阱、假冒伪劣商品辨别技巧及消费者维权途径和方法,助力消费者提升识假辨假能力。
在消费维权沙龙环节,由律师、法官、执法人员等8名专业人员组成的团队耐心答疑解惑,为消费者提供专业且贴心的服务,赢得现场群众连连称赞。此次活动共出动宣传人员60余人,发放宣传资料3000余份,现场接受消费者投诉8件。
何波强调,各部门要以“国之大者”扛责,答好政策落实必答题,将提振传统消费、升级文旅消费、培育新型消费融入“两地一区”建设核心工程。要以“攻坚清单”明责,打好维权护民组合拳,打通市场监管、公安、商务等8个部门数据壁垒,实现“投诉不出门、调解在身边”,持续提升消费者维权意识、增强经营者诚信意识。要以“全民哨兵”共责,绘就放心消费同心圆,倡议经营者将“七日无理由退货”“消费纠纷首问负责”打造成金字招牌,让诚信成为新区商家的最美名片,让“投诉量下降”成为新区最好的营商环境广告。
科技城新区将持续完善消费者权益保护部门协调体制机制,通过完善“优化消费环境、提振消费信心、扩大消费需求”的良性循环体系,为消费者打造一个更加安全、放心、满意的消费环境,让消费成为推动新区高质量发展的强劲动力。(苏阳)