3月15日，黄浦区检察院在世纪广场设立法律咨询服务点，就各类消费问题向市民提供法律咨询服务。
检察守护百姓钱袋子
活动现场，黄浦区检察院金融检察部门的检察官通过发放宣传手册、现场讲解等方式，向市民普及法律知识，帮助提升风险防范意识，切实守护百姓“钱袋子”。
“建议大家在购买理财产品前，可以先问三个问题，一问收益合理性，二问机构可信度，三问合同关键点……”检察官耐心地向市民讲解“理财三问法”的具体内容，并结合典型案例，深入浅出地分析了非法集资、金融诈骗等常见犯罪手法，提醒市民要警惕高收益陷阱，选择正规金融机构，仔细阅读合同条款，避免上当受骗。
3·15前夕，该院还联合淮海中路街道、区法院、淮海中路派出所及商务楼宇志愿者开展送法进企业。通过沉浸式普法、专业化答疑、多维度互动等方式，普及反诈、依法维护权益等法律知识，为楼宇企业及员工提供“零距离”法治服务。
上述活动是上海外滩金融检察综合履职基地实质化运作的一个缩影。自基地成立以来，该院始终坚持以服务区域经济发展大局为导向，不断延伸检察职能，创新服务形式，通过普法宣传、法律咨询、风险预警等方式，积极打造“打击+预防+服务”一体化金融检察新模式。
筑牢健身预付卡消费权益保护网
“今年3月1日，修改后的《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》正式施行，首次设立了“三限”标准，以及明确了经营信息公开、预售资金余额风险防范等规定，之后您在健身预付卡消费过程中可以参考这个实施办法进行选择，更好保护您自身的权益。”黄浦区检察院公益诉讼检察官向前来咨询健身预付卡消费相关问题的市民进行解答。
自2024年起，黄浦区检察院与区体育局紧密合作，在规范体育健身行业单用途预付卡消费方面开展了一系列工作，进一步加强对该行业的监管力度，保障消费者的合法权益。
2024年5月，黄浦区检察院召开体育健身行业单用途卡治理公益监督工作会议，区体育局、区市场局、区文旅局等多部门参与。各方围绕加强体育健身行业单用途预付消费卡监管以及工作推进中的难点痛点问题，进行了深入交流，从不同角度为后续监管工作出谋划策。
2024年7月，该院与区市场局、体育局、文旅局、市单卡协会等多单位会签《关于建立黄浦区体育健身行业单用途预付消费卡监管履职协同配合机制的方案》。该方案完善了体育主管部门、市场监管部门、文化行政执法机构的协作配合流程，有效解决了此前监管职责不明确、线索信息通报不畅通的问题，为提升健身行业预付卡监管效率和质量奠定了制度基础。此外，区院联合区体育局、区市场局在内部信息共享方面积极沟通，及时准确掌握辖区内体育健身经营企业的存量及增量信息，从源头上为监管工作提供有力支持。
目前，区体育局已经根据修订后的实施办法开展点对点跟进、上门辅导和检查监督，并与之前的宣贯活动衔接，一旦企业仍不履行义务将采取约谈、移送相关执法部门等措施。
关注弱势群体消费维权
当日，该院民事行政检察部门的检察官向群众详细介绍了检察机关支持起诉的职能，并就如何向有关部门依法维权、如何保留证据等问题进行现场答疑，切实增强群众维权意识。
黄浦区检察院始终关注消费者权益保护，以“蓝色支点站”为依托，深化消费者保护领域的支持起诉职能，践行“民心检察官”品牌。
此前，该院与区法院、区司法局、区人社局、区民政局、区妇联、区消保委联合签署了《关于建立民事支持起诉协作及相关行政争议化解工作机制的意见》，该意见重点围绕对老年人、消费者、妇女、未成年人、务工人员等弱势群体开展司法保护。
未来，黄浦区检察院将继续深化与各部门的合作，创新服务模式，为维护消费者权益和区域经济健康发展贡献更多检察力量。
原标题：守护百姓钱袋子，帮助消费者维权，检察官在行动
栏目编辑：顾莹颖
来源：作者：新民晚报 郭剑烽
