齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 袁野
中消协公布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%。从持续增长的投诉规模到此消彼长的消费者权益话题，严惩不法商家、捍卫消费权益是一个长期且复杂的任务。
2024年“3·15”晚会聚焦“共筑诚信共享安全”主题，在消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域点名了一大批消费领域乱象，这些被曝光的企业如今怎么样了？
1、预制菜使用劣质槽头肉：全部吊销《食品生产许可证》，劣质产品波及下游产业
央视“3·15晚会”上，食品安全问题始终是传播最广、讨论度最高的话题。2024年晚会上就曝光了部分企业利用预制菜深加工后看不出原料好坏的特性，使用劣质、不卫生的槽头肉生产梅菜扣肉预制菜情况。品相极差的原材料、违规的生产车间以及从业者直言不敢食用，瞬间引爆了舆论，引来全国消费者对于预制菜产业的审视。
晚会曝光的涉事生产企业总共有三家，均已在晚会结束后的深夜被安徽阜阳有关部门查封生产场所、原料等。
其中，阜阳市春天食品有限公司受处罚项目最多。2024年3月以来，该公司接连因消防、违法采购食品原料、未对视频原料检测、偷税等问题接受处罚，总计处罚金额达3842.17万元。目前，该公司已被吊销《食品生产许可证》，但仍然拖欠阜阳市税务局多达7909.93万元的增值税、企业所得税、城市维护建设税。
涉事企业安徽东辉食品科技有限公司被阜阳市市场监督管理局罚款573.43万元，并对公司法人罚款25.2万元(2023年度以来从公司取得的所有违法所得的6倍)，并吊销《食品生产许可证》。处罚事由显示，其存在生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂的行为。最新信息显示，该公司已被列入经营异常名单，同时仍在被阜阳市税务局追讨欠税款4809.26万元。
安徽厨先生食品有限公司的处罚最轻，总计被罚款420万元，并吊销《食品生产许可证》。处罚事由显示，该公司未按规定制定并实施生产经营过程控制要求、未按规定查验供货者的许可证和产品合格证明以及未按规定申请变更许可事项。2024年4月以来，该公司被阜阳市税务局追讨多笔税款，总计金额991.36万元，涉及增值税、企业所得税、印花税、城市维护建设税。
除了违法生产“槽头肉梅菜扣肉”预制菜企业外，其违规产品的销售渠道、最终去向也备受关注。报道显示，上述企业的梅菜扣肉产品中不少流向了电商平台，部分知名机构、主播正在销售。其中就包括抖音头部主播疯狂小杨哥及其MCN公司三只羊网络旗下多名主播，以及东方甄选。
该事件给上述两大头部主播造成了严重的信誉冲击，并主动完成了对消费者的退款赔偿。其中，东方甄选累计销售5.3万单，销售额达317万元，最终以三倍单价退赔。
三只羊旗下头部直播间单场直播销量已超24万单，累计销售额超1400万，最终以原价退赔。
值得一提的是，小杨哥及其三只羊网络在“淋巴肉”事件后，仍然缺乏收紧产品检测标准、维护诚信形象意识。2024年9月，小杨哥因涉嫌虚假宣传引导消费者购买“香港美诚月饼”而遭到网友抵制，被迫停止直播带货至今。三只羊网络也遭遇了主播集体解约、直播困难、被消费者起诉的经营危机。
2、“主板机黑灰产业链”涉事企业一注销、一失联
据2024年央视“3·15”晚会报道，网络水军利用主板机随意更改IP逃避监管，云机侠(深圳)科技有限公司、深圳云承未来科技有限公司作为主板机使用者被点名。
国家企业信用信息公示系统显示，2024年9月19日，因通过登记的住所或者经营场所无法联系，云机侠(深圳)科技有限公司被列入经营异常名录。2025年1月9日依申请被移出。
深圳云承未来科技有限公司已于2025年2月17日被注销。
3、虚假宣传的听花酒：国内推销艰难，品牌在海外“复活”
高端白酒得益于其品牌溢价而备受追捧，但借助虚假宣传成为“高端”白酒却为市场抵制。“听花酒”成为2024年315晚会明确点名的消费品牌。
据调查显示，对于有意向购买听花酒产品的消费者，其门店销售往往采用“提升免疫力”、“改善睡眠”、“抗衰老”、“保障男性功能”等宣传话术展开推销。但我国广告法规定，不得宣传酒类产品拥有消除紧张焦虑、增加体力等功效，明确涉及虚假宣传。同时其标榜“功效”的依据则是一份尚未通过认证的知识产权申请，存在明确误导。
在被曝光后的第一时间，售价最高达5.86万元的听花酒遭全网下架，直至今日仍然未能重新上架。相较于品牌持有方宜宾听花酒业发展有限责任公司的“默不作声”，主导“听花酒”宣传营销的母公司青海春天遭遇监管发函问询。
据市场监管总局消息，2024年，全国市场监管部门共查处违法广告案件4.69万件，罚没金额共计3.49亿元。近年来，市场监管总局不断强化广告监管执法，坚决向广告违法行为亮剑，以高效能广告监管执法持续优化消费环境、助力提振消费信心、全力护航放心消费。其中，市场监管总局调度四川、青海、西藏等地对“神乎其神”的听花酒线索深挖透查，依法对具体实施违法行为的门店以及背后的组织者、策划者进行全链条查处，罚没金额合计430万元。
截至目前，听花酒线下仍然在销售、投放广告，但不再新增注册门店。与此同时，其官网营销套路依旧，只不过将目标转向海外市场，已在新加坡开展多场营销活动。而背后的主要“推手”青海春天已被ST“戴帽”，存在较大退市风险。青海春天2024年业绩显示，公司年营收为3.11亿元~3.39亿元，归母净利润仍然将亏损1.45亿元~1.74亿元。
4、世纪佳缘运营方多次被罚款
据2024年央视“3·15”晚会报道，世纪佳缘等多家婚恋平台利用焦虑收割消费者。公开资料显示，世纪佳缘的运营公司为上海花千树信息科技有限公司。
中新经纬查询国家企业信用信息公示系统发现，2024年央视“3·15”晚会后至今，上海花千树信息科技有限公司3次被上海市杨浦区市场监督管理局罚款，金额合计32万元，违法行为包括骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务、对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传。
5、同程金融运营主体母公司被终止股权收购
2024年央视“3·15”晚会曝光同程金融App礼品卡套路，借4万多元、仅到手2万多元。
2024年3月15日，同程金融官方微博发布声明称，公司第一时间成立专项小组，全面排查相关问题，对给用户带来的不良影响深表歉意。公司将立刻对相关产品进行下线，同时对所有产品进行合规性检查，并全力配合相关部门的整改要求。
中新经纬注意到，上述声明落款为上海旅济科技有限公司。国家企业信用信息公示系统显示，上海旅济科技有限公司目前处存续状态。
不过，上海旅济科技有限公司的母公司——广州旅金科技有限公司(下称“广州旅金科技”)的一笔股权收购事项在2024年央视“3·15”晚会后告吹。
2024年8月，同程旅行发布公告，2024年8月5日(交易时段后)，投资者与卖方订立了一项协议以终止意向书。由于独家磋商期已于2024年8月5日届满，且各方在独家磋商期届满前未就可能收购事项的条款和条件达成协议，投资者与卖方同意终止意向书。
上述公告中提及的“二零二四年二月七日之公告”显示，同程旅行的一家间接全资附属公司及一家并表联属实体拟以总代价不超过人民币11.5亿元收购广州旅金科技有限公司(下称“广州旅金科技”)55.14%的股权。根据意向书，独家磋商期为意向书起计180个历日，诚意金为人民币100万元。
6、宝马中国多次因买卖合同纠纷被起诉
2024年央视315晚会曝光宝马大力推广销售问题车型——宝马530Li。
据2024年央视“3·15”晚会报道，对于宝马530Li车型的传动轴异响问题，宝马4S店的工作人员并不避讳，维修人员也坦诚告诉记者，更换传动轴可以，退车或者换车，他们做不到。但更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各家4S店对此也是心知肚明。
天眼查App数据显示，2024年至今，宝马(中国)汽车贸易有限公司(宝马中国微信公众号认证主体)曾多次因买卖合同纠纷被起诉。此外，该公司还存在多条产品召回信息，涉及部分国产及进口宝马汽车等。
7、偷工减料的灭火器
去年央视315晚会曝光偷工减料的灭火器乱象。
天眼查App显示，去年曝光的多家灭火器乱象涉事企业中，湖南闽湘消防设备有限公司成立于2021年8月，法定代表人为郑立君，注册资本2000万人民币，经营范围为安全、消防用金属制品制造，安防设备制造、销售，消防器材销售，消防技术服务，由郑立君、胡水塘共同持股。经营风险信息显示，该公司于2024年5月因其他法定情形，被株洲市渌口区市场监督管理局列入经营异常名录。
湖南万江消防设备有限责任公司成立于2022年8月，法定代表人为张仲龙，注册资本1800万人民币，经营范围为安全、消防用金属制品制造，安防设备制造，消防器材销售，安防设备销售，金属制品销售等，由张仲龙、黄伟共同持股。经营风险信息显示，2024年4月、7月，该公司因违反《中华人民共和国产品质量法》，被宁乡市市场监督管理局罚款共2.2万余元。2024年12月，该公司被注销。
（综合央视财经、天眼查、企查查、财联社、央广网、中新经纬、上游新闻、大河报等）
