3月15日上午，漯河在新玛特购物广场举办以“共筑满意消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传活动。副市长周剑出席活动，市政府副秘书长王振甫，市市场监管局党组书记、局长郭东升等参加。
活动现场，周剑、王振甫共同为“全国消协智慧315平台”在漯河上线运营揭牌。漯河接入“全国消协智慧315平台”后，我市消费者可随时随地登录平台投诉，通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能，实现让数据多跑路，消费者少跑腿，进一步提升消费投诉便利化程度。
郭东升介绍，2024年全市市场监管系统查办经济违法案件3653起，处理投诉举报7.7万件，为消费者挽回经济损失1180万元。通过新建756家消费维权站点、新增350家在线纠纷解决（ODR）企业、培育800家放心消费和线下无理由退货单位，构建起覆盖全域的消费维权网络。
随后，9家企业的代表现场进行了“共筑满意消费公开承诺”，确保合法经营、诚信经营。
市市场监管局还在活动现场设置了消费咨询、投诉受理、真假商品对比展示三大功能区。工作人员通过发放维权手册、现场答疑解惑、手把手传授识假技巧等形式，向市民普及消费维权常识。
据统计，当天活动累计接待群众200余人次，发放宣传资料1000余册，现场受理投诉11起。
消息：漯河手机报
