3月15日，闵行区2025年“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动在华漕镇新东苑快乐家园启动。
本次活动以“优化营商环境，共筑满意消费”为主题，由区消保委牵头，联合区市场监管局、区文明办、区商务委等39家单位及企业，创新打造“政府搭台+企业唱戏+活动赋能”的公益市集模式，吸引近千名市民参与。
非遗“活”起来
老技艺碰撞新消费
在非遗展区，华漕镇漆器技艺的年轻化探索成为亮点。市民可亲手体验漆扇制作，感受传统工艺与现代审美的融合。展位志愿者介绍：“漆器是华漕镇的非遗名片，此次体验活动特意简化工序，让年轻人能快速上手，拉近非遗与日常生活的距离。”
展台另一侧，杏家香囊推出的“神兽系列”吸引了不少市民目光——麒麟、天禄造型的香囊内填充艾草等天然原料，兼具颜值与实用性。美食展区同样人气沸腾：旺旺集团的新品零食排起试吃长队，康师傅茶香饮料成为焦点，紫燕百味鸡的藤椒香气引得路人频频回头。
科技感十足的体验区成为年轻人聚集地。蔚来、极氪等12款新能源车组成的“智能出行方阵”，沉浸式语音交互、适老化无障碍功能演示等体验项目，为市民呈现智慧出行图景。
圣都整装则把样板间搬进展区，设计师手持环保涂料样品详解：“甲醛检测数据扫二维码就能查，装修不再‘开盲盒’。”
区消保委常务副秘书长周夏表示，今年315活动首次引入“企业唱戏”模式，既让老牌企业展示服务诚意，也为新兴品牌提供信任背书。“市民能够吃得放心，买得称心，对我们闵行的企业也更有信心！”
维权“近”起来
“你点我检”为食安护航
真假烟酒如何鉴别？合格灭火器有哪些标准？遭遇侵权如何依法维权？这些消费者关切的问题，在现场都可以获得专业解答。
在市场监管部门设立的“你点我检”快检台前，市民陈女士见证了青菜农残检测全过程。20分钟后，仪器显示“农残未超标”，她随即扫码提交下一批抽检意向：“希望之后能检测一下儿童食品和清明青团。”陈女士坦言，“生活中的大米、蔬菜、食用油的食品安全问题都是我比较关注的，今天现场做了一回‘监督者’，之后也会持续关注‘你点我检’的结果。”
作为市场监管部门“问需于民”的创新举措，“你点我检”活动以简便流程提升市民参与度。市民只需扫描“你点我检”二维码进入问卷页面，勾选希望抽检的食品类别即可完成“点单”。数据显示，大米、蔬菜、肉类等民生食品成为市民关切的焦点，相关抽检结果将通过区政府网站向社会公开。
在消防用品科普展台，工作人员举起两款灭火器对比演示：“合格产品必须有清晰的3C认证标志，压力表指针需在绿色区域。”他用力摇晃一瓶低价购入的灭火器，指针剧烈晃动至红色警示区，“这种压力不稳的产品，关键时刻可能‘哑火’！”刚装修新房的市民吴先生凑近细看认证编码，掏出手机拍下对比图：“得赶紧回家检查刚买的灭火器。”
近年来，演唱会票务问题备受市民关注。 学生小张向票牛APP展台的工作人员倾诉了购票困扰：“之前从‘黄牛’那里购买了‘转让票’，结果入场时因身份信息不符被拒，现在钱也退不回来。”
针对这一典型案例，工作人员现场剖析：“目前大型演出已全面推行实名制购票，门票与观演人身份证绑定，任何‘转票’‘代拍’均属违规操作。消费者购票时请通过票务平台官方渠道，保障自身权益。”
活动现场还设有法律咨询、反诈宣传、知识产权保护等一站式服务专区，特邀汽车领域专家、资深律师现场答疑，反诈防骗、真假酒类、烟草鉴别活动纷纷受到居民点赞。未来，区消保委将持续推动消费者从“参与者”转变为“监督者”，构建更放心的消费环境。
记者：吴俊艳
供稿：区消保委
初审：汤婧娴
复审：方雨斌
终审：刘垦博
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