2024-2025年度供暖期
停暖通知
尊敬的热用户：
伴随着气温逐渐升高，我市本供暖季已临近尾声，依据《郑州市城市供热与供热管理办法》第十五条规定：本市供暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。2024-2025年度供暖期将于2025年3月15日结束，请广大热用户做好停暖准备，注意自行提前关闭家中供、回水总阀门，保持室内供热设施满水保养。
衷心感谢您对荥阳市坛山热力有限公司的理解与支持！在这个非供暖季，我们将大力投入智慧供热系统升级改造工程，借助前沿技术进一步提升供热品质和服务质量。持续开展访民温暖活动，收集建议融入优化方案，期待下个冬天，荥阳热力与您温暖重逢。
非供暖期间热线将继续为您服务，服务时间调整如下：
上午8:00-12:00
下午13:30-17:30
停暖注意事项
01
及时关闭家中阀门
建议各位热用户关闭家中的供水管和回水管的主阀门，一是利于家中地暖、暖气片管路处于满水湿保状态，有利于延长设备的使用寿命；二是可以防止新采暖季来临前，注水试压时因家中无人发生意外泄漏，无法及时处理等问题。
02
注意满水保养
供暖结束后，不要将暖气片和管道中的水放掉，供热系统中的水是软化水，能有效隔绝空气进入暖气片和管道，保证满水保养状态可以防止设施内壁腐蚀老化，利于延长使用寿命，同时避免下个采暖期因管道积气导致效果不佳现象
03
正确处理漏水
供暖结束后，管道压力及温度逐渐下降，由于热胀冷缩的缘故，个别用户家在供暖结束后可能出现管道接口处漏水问题，建议用户在停暖时注意检查自家管道和暖气片接口处是否有松动或漏水情况，一旦发现漏水要及时请专业人员维修，避免造成损失。
定期维护
收费bia
01
温和保养
对暖气片表面进行清洁擦拭时，不要使用有机溶剂或含有腐蚀成分的液体，可以使用软毛巾和日常洗涤剂或弱碱性肥皂水，暖气片在使用中应防止其它物体撞击、划伤，如出现局部小面积的起皮、脱落，应及时进行修补以免出现大面积损坏。
02
定期清洗
供暖期中，邻居家的供热温度正常而自家的供热温度不理想的用户，可以在供暖结束后联系专业人员对家中的供暖管道进行清洗或整改。地暖管道管路较长，形状复杂，随着供热温度变化很容易形成水垢，一般2-3年就要清洗一次，所以要定期进行清洗维护，保证管道过水顺畅、散热正常，提升下个供暖期的用暖效果。同时提醒您，检修养护需专业人员进行，不要私自随意拆卸、改造暖气管线，以免造成家中漏水，给自己和邻居带来不必要的麻烦。
03
更换老旧设施
部分用户家中的老式铸铁暖气片使用年限已超过5年以上(甚至10年)，有老化、承压能力降低或有泄漏现象的，应引起重视。存在这种现象的，暖气片在供暖期容易出现爆裂。请用户在供暖期结束后，及时检修试压，及时联系专业人员更换。
收费bia
乍暖还寒，白天温度高，昼夜温差大，停暖后室外温度还不稳定，室内应保证舒适温度的同时注意通风，不要门窗紧闭，保持室内空气清新。家中老人和孩子要及时增减衣物，注意饮食，适量增加室外活动，提高抵抗力，尽快适应室内外温度，预防感冒。
