“我喜欢红茶作为底茶,因为我喜欢浓郁的口感。”最近,一群特别的“实习店长”吸引了不少市民的目光。在南岸区天文街道水云路社区,一群“店长”和不少社区居民,一边回答培训师的引导提问,一边听培训师介绍茶底、果汁的特点。
这是南岸区异洲社会工作发展中心开展的“实习店长”工疗小组活动,通过现场为精康人员常态化提供就业康复真实场景,以促进重点服务对象学习实用职业技能。
为了更好地帮助患者复盘自己的职业感受变化,社工精心为服务对象们设计了“店长日志”,借助科学的引导技术,帮助患者记录下每一次小组活动的职业体验感受,为后续社工协助患者进行职业能力及职业期望评估提供了更加客观的判断依据,也体现了在小组活动中充分关注个体差异,精准服务每一位患者的工作方法。
现场,社工为学员准备专属围裙,让他们沉浸式体验“实习店长”角色,学员们互相帮助伙伴穿上围裙。实践中,肖某勇率先尝试,培训师一对一进行指导,从手法的纠正到节奏的把握,耐心且细致。学员们积极动手尝试制作手法,在同伴和培训师的耐心帮助下,所有人都成功制作出属于自己调制的奶茶。
通过多次小组活动,水云路社区“歇歇吧”志愿服务网格驿站这些特殊的“实习店长”,已经不同程度地对“店长”有了基本的职业概念。患者肖某表示,希望自己能通过小组活动后,多来参加一对一康复训练,如果她的职业能力符合就业条件,想申请成为正式的店长,成为“社区合伙人”,实现自我服务与职业创收。
“天文街道渝康家园的精康患者200余人,其中水云路占一半以上。”社区工作人员介绍,针对患者集中、服务集中、参与集中等服务需求特点,异洲社会工作发展中心与天文街道水云路社区共建打造了渝康家园首个网格驿站嵌入式精康融合就业康复服务场景,为患者及家属常态化开放职业康复训练,希望帮助精康人士进行职业技能康复,也为增强患者融入社区生活和邻里关系营造一个志愿服务场景,通过真实参与服务居民的过程,促进患者与人沟通,改善患者害怕、胆怯、不自信、不敢表达等多种障碍,给他们带来生活的自信心。
活动相关负责人介绍,此次活动希望探索精康融合家门口”15分钟“便民服务场景共建,为精康人员常态化提供就业康复真实场景,促进重点服务对象在学习实用职业技能的同时,逐渐恢复与社区邻里之间交流互动的能力,改善和提高患者社会适应与就业能力。
上游新闻记者 张皓