2025 年 3 月 12 日，郑州某写字楼的白领陈琳在工位打开杨铭宇黄焖鸡外卖，香菇的酸腐味混着焦糖色素的甜腻扑面而来。
此时她尚不知，千里之外的暗访镜头里，店员正将顾客吃剩的香菇从残羹中捞出，混进新食材重新炒制 —— 这场持续多日的卧底调查，撕开了年入 6000 家门店的国民快餐品牌最不堪的一面。
一、剩菜回锅的 “流水线”：被曝光的后厨生存法则
商丘万鼎广场店的监控记录下令人作呕的一幕：发黑的牛腩被倒入红色素溶液，浸泡十分钟后竟 “焕发新生”；发酸的香菇在清水中反复搓洗，店员笑称 “多泡泡就没味了”；更触目惊心的是，顾客食用后的剩汤被重新加热，凝固的油花里漂浮着未挑净的烟头。
这些操作并非个案，郑州两家加盟店的后厨如出一辙：康复前街店用隔夜米饭制作煲仔饭，二七万达店将过期三天的土豆切块下锅。
无证上岗成为普遍现象。暗访记者发现，三家涉事门店的 12 名员工中，仅 2 人持有健康证。当被问及 “是否担心吃出问题”，店员坦言：“老板说拉肚子算工伤，去医院开个证明就能赔医药费。”
这种近乎流氓的生存逻辑，在加盟体系中悄然蔓延。
这不是杨铭宇第一次 “翻车”。2024 年 7 月，成都消费者从外卖中吃出炖烂的老鼠；同年 9 月，郑州某公司 51 份订餐导致 23 人食物中毒；黑猫投诉平台上，132 条记录里 “异物”“变质” 的投诉占比超 60%。
正如网友调侃：“黄焖鸡的‘焖’，原来是‘闷声处理变质食材’。”
二、加盟狂奔的代价：6000 家门店的失控游戏
杨铭宇的加盟模式堪称 “快招典范”：3.5 万元加盟费（含 5000 元保证金），总部提供酱料包，食材自采、人员自聘。
这种轻资产扩张让品牌在 14 年间覆盖 23 个省份，但也埋下定时炸弹。
济南总部的巡查制度形同虚设，某区域负责人向暗访记者坦言：“每月走个过场，拍两张照片上传系统就算交差。”
利益链条的扭曲更令人咋舌。加盟商透露，总部酱料包价格比市场价高 15%-20%，为压缩成本，门店被迫在食材上 “做文章”。商丘万鼎店老板直言：“总部要求用新鲜牛腩，进价 42 元 / 斤，冻肉只要 18 元，加点色素谁看得出来？” 这种 “放养式” 管理，让加盟变成 “卖牌子收智商税” 的生意。
中国连锁经营协会数据显示，2024 年黄焖鸡品类门店超 6 万家，其中近 60% 为夫妻店。
杨铭宇的品牌溢价在无序扩张中消耗殆尽，最终陷入 “加盟越多、品控越差、口碑越崩” 的死亡螺旋。
三、监管风暴下的反思：食品安全不能靠 “割韭菜”
国务院食安办的挂牌督办，让这场危机升级为国家级事件。
河南省虞城县市场监管局连夜查封涉事门店，检测报告显示，变质食材中的菌落总数超标 12 倍。
北京嘉潍律师事务所赵占领指出，涉事门店不仅违反《食品安全法》关于变质食品的禁令，无证上岗更触及法律红线，总部作为特许方需承担连带责任。
但消费者要的不是 “割门店保品牌” 的危机公关。2024 年成都老鼠事件中，涉事门店被停业整顿后，三个月内竟换个门头重新营业；此次被曝光的郑州二七万达店，早在 2023 年就因餐具抽检不合格被处罚。
这种 “关店 — 整改 — 换壳” 的套路，暴露了企业 “头痛医头” 的敷衍。
广东省食品安全保障促进会副会长朱丹蓬建议，连锁品牌应建立 “AI 明厨亮灶” 系统，总部实时监控后厨操作；外卖平台需强化骑手 “吹哨人” 制度，对卫生隐患门店实行 “熔断机制”。
这些建议直指行业痛点：当加盟模式的扩张速度超过管理半径，技术赋能与制度重构才是破局之道。
四、黄焖鸡 “不香” 了：国民品类的信任重建
在郑州康复前街店的废墟前，曾光顾十年的老顾客王强感叹：“以前觉得黄焖鸡是干净快餐，现在连夫妻店都比它靠谱。” 这种认知崩塌，折射出整个品类的信任危机。
红餐大数据显示，2025 年黄焖鸡外卖订单量同比下降 28%，“科技与狠活” 成为消费者最担忧的关键词。
杨铭宇的整改方案中，“全国门店加装后厨监控”“员工重新培训” 等措施看似积极，但缺乏实质性约束。业内人士透露，其加盟费已从 3.5 万降至 2 万，这种 “降价求生存” 的策略，反而可能吸引更多投机加盟商。
真正的救赎，在于放弃 “快招思维”，建立从食材溯源到门店管控的全链条体系 —— 正如创始人杨晓路早年所言：“食品安全是餐饮的生命线。” 只是这条生命线，不该用一次次塌房来祭奠。
当 3・15 的聚光灯暂时移开，杨铭宇们的考验才刚刚开始。消费者的胃可以被欺骗一时，但绝不会为 “变质的良心” 买单。这场塌房危机，既是黄焖鸡品类的至暗时刻，也该成为中国连锁餐饮告别野蛮生长的转折点。毕竟，在食品安全的天平上，任何品牌都没有豁免权。
