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深圳市场监管官微发布情况通报,内容如下:

近日有媒体报道称,华强北市场有翻新手机流入某电商平台“百亿补贴”活动。此前,我局已联合辖区公安局、属地街道办等单位对后封机、翻新机的生产、销售链条开展了多轮专项治理。针对报道中提及的线索,我局高度重视,已第一时间组织执法人员到华强北及周边手机销售市场进行核查。

深圳市市场监督管理局福田监管局

2025年3月14日

  • 记者暗访华强北,告诉你后封机、翻新机是如何流入电商平台的

拆开快递的刹那,刘雨意识到自己成了电商百亿补贴“非新赔三”“假一赔十”承诺下的又一个猎物——这部贴着官方封条的iPhone 16Pro Max,包装简陋粗糙,甚至手机屏幕的包装纸都是用双面胶粘贴而来,是一部模型机(又称样板机,常见于商家在销售时展示给消费者的样板机)。

而他的遭遇并非孤例,在各大投诉平台上,瑕疵机冒充正品手机的现象比比皆是。有的是屏幕出现蓝光、有的使用仅3天之后便显示没有信号、耗电快,甚至还有消费者遇到上述模型机的魔幻剧。

这些问题手机包含苹果、华为、小米、vivo等多个手机品牌。据多位消费者向记者提供的快递清单显示,这些有问题的手机发货地和收货地集中在广东省深圳市福田区,也有部分手机由浙江省杭州市拱墅区、浙江省金华市金东区、江苏省南京市江宁区、上海市静安区等地发出。

记者历时月余追踪发现,这场横跨中国多个省市的数码迷局,正从深圳华强北幽暗的档口蔓延至各大电商首页。

2月下旬,记者来到了深圳市福田区华强北暗访调查,深入探访了华强北远望数码商城、赛格通信市场、华强电子世界和飞扬时代大厦。

在远望数码商城的三楼,潮湿空气中飘浮着一丝后封机的焦煳气息。多家档口老板向记者透露可以提供后封机,但报价单每日刷新,需要当天问价,总体会比原装未拆封的手机进货价格低几块到几十块。

“相较于全新未拆封的手机,后封机存在的质量风险会高很多,比如手机外观存在瑕疵、部分零件被更换等,虽然存在风险,但逮到就是赚到。”长期从事黄牛生意的阿西说道。

“我们的客户主要是电商平台,都是长期合作伙伴。”在韩颖的档口,并未摆放翻新样机,而是各种手机配件。在华强北,后封机已经成为档口老板们司空见惯的事情,翻新机也没有消失,只是变得更加隐蔽。“接微商、电商、团购,支持一件代发”,这些标语几乎可以在任何一家档口前看到。

在华强北走访期间,多位从事手机批发生意的档口老板都表示现在的手机生意越来越难做了,价格透明、消费者换手机的频率变低,像以前一样走量挣钱的模式很难行得通,想要挣得多一点“只能在手机质量上做手脚”


▲2月22日下午3点,远望数码商城3楼。新京报贝壳财经记者 张晗 摄

来源:新京报 编辑 | 田园 责编 | 曾义峻 审核 | 黄海

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