春风送暖，金融为民。在“3·15国际消费者权益日”来临之际，长城华西银行金融教育示范基地积极开展“消保权益游园乐”活动。本次活动以“维护权益，乐享金融”为主题，旨在通过一系列寓教于乐、通俗易懂的活动形式，有效提升广大消费者的金融素养和风险防范意识，营造安全、和谐的金融消费环境。
活动开场便吸引了众多周边居民的热情参与。现场设置了多个趣味环节，其中“消保大比拼”拼图区域人头攒动。参与者们需将一块块零散的拼图拼凑成一幅完整的3·15宣传海报。拼好后本次活动口号“保障金融权益 助力美好生活”便映入眼帘。这一过程不仅考验了大家的动手能力，更在潜移默化中加深了他们对海报上金融知识的理解与记忆。
旁边的“权益大转盘”区域也热闹非凡，转盘上的八个区域，分别对应金融消费者的八项权益，参与者转动转盘后，需回答对应的情景式权益问题，比如某银行销售理财产品时，仅强调“历史年化收益4%”，未提及可能亏损本金，这是否侵犯了消费者的知情权？某客户行动不便，银行应提供无障碍服务或上门办理，此举是否维护了金融消费者的受尊重权？这种互动问答模式将金融消费者八项权益的抽象概念转化为可感知、可参与、可实践的生活智慧，让金融知识真正“活”起来。
基地内配备了专业的讲解员，通过图文并茂的知识展板为每一位来访者讲解“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象的表现形式、手段和危害以及反电信网络诈骗、防范非法集资活动等实用知识。针对老年群体，工作人员更是采用了更加贴近生活的语言和真实的案例，帮助他们增强自我保护意识，提高防范能力。
长城华西银行金融教育示范基地将始终践行“金融为民”初心，以教育示范基地为圆心，持续创新宣教形式，让金融权益保护意识如春风化雨般浸润每个家庭，为实现人民对美好生活的向往贡献金融力量。
文/谢颖
