近日,一则令人瞩目的事件在网络上引起了广泛关注。小米SU7 Ultra 车主发布了一则视频,详细讲述了自己所遭遇的车辆问题以及后续令人称赞的售后服务经历。据这位车主描述,他的爱车前保险杠出现了开裂的现象,这无疑给他带来了困扰和担忧。
在发现问题后,车主迅速联系了小米售后服务部门。令人惊喜的是,小米服务人员展现出了极高的敬业精神和服务意识。尽管当时已是晚上 10 点多,夜色深沉,大多数人都已沉浸在梦乡之中,但他们毫不犹豫地安排了拖车,从成都出发,一路奔波 150 公里,前往乐山,然后,车子修好又送回。
要知道,成都到乐山这段路程并非坦途,其间可能会遭遇各种路况和交通状况。然而,小米服务人员克服了重重困难,以最快的速度抵达了车主所在地。到达之后,他们迅速展开工作,凭借着专业的技术和丰富的经验,对车辆进行了精心的维修。
这种服务态度和效率实在是难能可贵。在当今竞争激烈的市场环境中,许多企业往往只注重销售业绩,而忽视了售后服务的重要性。但小米却用实际行动证明了,他们始终将客户的需求放在首位,真正做到了一切为客户着想。这并非是一句空洞的口号,而是实实在在的行动和承诺。
小米售后处理速度也是一流的!Su7 Ultra的问题连夜解决!
虽然,我买不起小米Su7,也不是给小米做广告,真的希望能够拥有一辆梦想之车!