立案窗口是当事人接触司法服务的第一站,如何为当事人提供高效、快捷、便利的诉讼服务,是法院窗口工作持续探索的重点方向。

为贯彻落实《关于印发部分案件民事起诉状、答辩状示范文本(试行)的通知》文件精神,固阳县人民法院结合审判工作实际,针对金融借款、民间借贷、劳动争议等11类常见多发的民事案件,精心编制并推行民事诉讼示范文本。自2025年1月实施以来,已有160件案件当事人通过使用示范文本顺利完成立案。

“我文化程度不高,不知道怎么写诉状……”面对当事人的求助,立案窗口工作人员提供示范文本表格,并耐心指导填写。


近年来,随着固阳县人民法院案件数量持续增长,如何打官司成为困扰群众的一大难题。部分当事人因使用老年机、乡村网络信号不佳、不熟悉网上立案操作、代写诉状费用较高等原因诉讼困难。示范文本的推行有效解决了这一困境,为当事人起诉、答辩提供规范化、标准化的诉讼指引,帮助群众准确聚焦诉讼请求、争议焦点和事实理由,有针对性地准备诉讼材料,切实回应了人民群众对司法审判质效的新期待,有力推进了司法审判工作现代化进程。

示范文本采用表格化、要素化的设计方式,内容清晰明了,操作简便易行。为方便群众使用,固阳县人民法院在官方网站显著位置提供示范文本下载服务,在诉服大厅导诉台、法官工作站、综治中心、律师事务所及法院周边打印店放置了示范文本下载二维码,并在诉讼服务大厅设置空白文书样式和实例参考文本,供当事人随时取用。


对于未委托诉讼代理人或直接到窗口起诉的当事人,窗口工作人员坚持“一次性告知、一站式服务”原则,耐心询问、细致指导,帮助当事人规范填写相关内容。同时,充分尊重当事人诉讼权利,对坚持提交其他形式起诉状的当事人,依法进行审查后予以立案受理。

下一步,固阳县人民法院将继续优化示范文本应用机制,加强宣传引导,不断提升司法服务水平,切实增强人民群众的司法获得感和满意度。


供稿:立案庭 尉迟艳芳

签发:王敏

编辑:固法融媒体工作室

审核:朱丽娜

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