齐鲁晚报·齐鲁壹点 谢晓丽 通讯员 王海红
为进一步提升基层政务服务水平，助力企业群众“高效办成一件事”，全面塑强“聊·诚办”政务服务品牌，3月12日，聊城市行政审批服务局副局长吴杨带队到开发区开展政务服务“新春走基层”专项调研活动。
调研组首先到北城街道便民中心和东城街道便民中心现场调研中心的标准化建设和运行情况，详细了解中心的事项承接、办理情况以及群众政务服务诉求难点等，指导中心工作人员提升服务水平，为基层群众提供更加贴心便捷的政务服务。
在东城街道便民中心，吴杨局长高度赞扬了该中心在优化流程、“东城有约”品牌建设、便民服务进社区等方面的创新做法。
在开发区政务服务大厅，吴杨等人实地了解大厅在推动“高效办成一件事”落地落实、现代智慧“政务综合体”建设、各领域审批业务规范办理等方面的情况。
最后，调研组和开发区行政审批服务部相关人员以及各街道便民中心主任开展了基层政务服务专题座谈会。会上，调研组听取了开发区在市场准入、投资项目审批和政务服务领域为民服务的亮点做法和工作成效，并就影响开发区营商环境提升的难点堵点问题开展专题研讨。调研组对开发区在提升政务服务水平方面做出的贡献给与高度认可，并就开发区提出的问题能现场解决的进行了即时答复，真正做到为基层政务服务工作解实困、破难题。
下一步，开发区将持续深化“高效办成一件事”工作精神，加强基层便民服务能力建设，推动政务服务向更深层次延伸，不断丰富增值服务场景，切实增强基层群众获得感和幸福感。
