华容融媒体中心讯（通讯员 严秋霞）近日，章华镇南街社区居民联名为社区送上“心系业主办实事，排忧解难暖人心”的锦旗。
原来，章华镇南街社区收到12345公众服务热线反映，沿河南路108号楼栋24户居民共用一块水表、共用一块电表，各家各户的水管都接在同一块水表上，出水量少，高楼层的住户常常无水可用，各家各户的电线都接在同一块电表上，电线交叉在一起存在安全隐患。居民经常因水、电问题产生纠纷，强烈要求水、电表分户，保障各家各户的正常用水、用电。
接到情况反映的第一时间，章华镇南街社区党支部迅速组织工作人员、党员志愿者、居民代表，自来水公司代表、电力公司代表、开发商等人组成“群英”队，到现场调查情况。章华镇南街社区全体工作人员采取“群英断是非”工作法，将矛盾化解在小、化解在早。最终，自来水公司为各家各户安装了水表、电力公司为各家各户安装了电表。居民用电用水纠纷的问题得到妥善解决。
来源：华容手机台
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