在湖北荆门京山市，一场数字化变革正悄然重塑卷烟市场传统的管理模式。当小程序成为检验真伪的“钥匙”，数据网络编织追踪暗流的“法网”，智能卷宗柜重构档案流转的“记忆”，原本依赖人工的管理链条被科技重新校准。这场没有轰鸣声的转型，用科技力量无声地守护着卷烟市场的“晴空”。
一码验真伪，筑牢消费信任基石
“老板，你这烟看着有点不对劲。”今年年初，在京山市新市街道一家超市里，顾客李先生拿着刚买的一包烟，满脸疑惑地说道。
店老板也是一脸委屈，赶忙解释：“这都是正规渠道进的货，不可能有假。”双方各执一词，场面有些僵持，于是李先生决定向烟草专卖局投诉。
接到电话的京山市烟草专卖局执法人员周卫华与同事迅速赶到现场，了解事情来龙去脉后，周卫华一边安抚解释，一边拿出手机，打开“码上查烟”小程序，对着卷烟盒包上的二维码轻轻一扫，几秒钟后，手机屏幕上便显示这包烟的二维码为“正常”，同时还显示了包括卷烟品规名称、所属企业等详细信息。
李先生听了执法人员对鉴别过程的解释，亲自看了相关信息后，不好意思地说：“哎呀，是我冤枉你了老板，不好意思。”“这小程序真方便!”
以往，鉴别真假烟需要执法人员凭借丰富的经验和专业知识，通过眼看、手摸、鼻闻等方式进行，不仅耗时较长，而且对于一些新型的造假手段，鉴别难度较大。现在，有了“码上查烟”小程序，执法人员可以在现场快速进行初步鉴别。数字赋能让卷烟零售多了一份“透明滤镜”，既保护了消费者“买得放心”的权益，也守护了诚信商户“卖得安心”的口碑。
数据链破网络，斩断违法卷烟流通
在京山市局专卖管理办公室里，副主任廖琪盯着电脑屏幕上案件信息情报模块入了神。他的目光锁定在一个反复出现的名字——“李某”，近期，此人的名字多次出现在一些案件的关键节点，与多个涉案人员存在联系，有时是零售户从他那儿收了烟，有时是充当“中间人”介绍货源。如同一个神秘人物，行迹飘忽不定，线索零碎杂乱，一时不知如何下手，难以确认其违法行为。
“系统比人整合线索更快、看透伪装更准。”廖琪当即启动研判，通过系统“一键搜索”“关系拓扑”功能进一步分析，一张由20余个节点构成的关系网瞬间展开，整合出李某与多起案件的隐秘关联。随后，执法人员根据系统分析的数据信息，进一步开展调查，摸排深挖，顺利将这个长期蛰伏的非法流通网络一网打尽。
“过去靠翻卷宗找‘李某’，就像大海捞针。”廖琪感慨道，“现在有了信息化系统，再小的线索也能串成完整的情报数据链条。”
执法人员通过监管系统进行情报分析
数字化转型带来的不仅是办案工具升级，更是治理逻辑的重构。当系统能自动锁定关键情报信息、精准定位非法流通节点时，斩断的不仅是违法者的利益链，更是整个灰色市场的生存空间。
通过数字化情报分析，京山烟草今年已成功锁定并查处了5个长期隐匿的违法网络。科技力量与烟草专卖的深度融合，让卷烟市场多了双“电子鹰眼”，市场监管正在从“人海战术”转向“智能围猎”，违法犯罪网络正被一一厘清，卷烟市场的秩序得到有效规范。
卷宗智能管理，许可服务提档加速
“以前要等工作人员翻柜子一本本找档案，现在当场就能解决疑问。”刚接手一家便利店的李女士在京山烟草办证窗口感叹道。
“前任店主是残疾人，转店后新办证还符合距离要求吗？”李女士问道。证件管理员王丽萍听后，来到智能卷宗柜前选择“特殊群体”标签，柜内传感器迅速定位到前任店主的行政许可卷宗。
智能卷宗柜由京山烟草“京点”创新工作室研究的专项科技创新项目，搭载了“人脸识别+一卷一码+标签筛选”技术，每份卷宗在入柜时都会生成专属二维码，柜内传感器实时记录存取轨迹。
“您看，前任店主虽属特殊群体，但办证时未享受优抚政策，与最近零售点实测距离130余米，远超50米的最低要求。”王丽萍调出当时的现场勘验记录解释，“根据记录，您店铺地址与历史档案一致，且系统显示该区域单元内近期没有新增零售点。我们立刻就安排实地勘验。”勘验人员核查通过后，李女士顺利领取了烟草专卖零售许可证，智能卷宗柜也同步更新了本次业务的电子标签。
智能卷宗柜后台数据显示，1月京山烟草通过“标签筛选”调取的45份卷宗，平均用时仅1.4分钟，而去年同期纸质检索需12分钟。“刷脸开柜、扫码溯源的技术，让申请人少跑腿、少等待。”王丽萍表示。
以往群众申请办证遇到复杂情况时，常因历史信息难以查找而需花费大量等待时间或往返多次，如今通过纸质卷宗数字化管理，工作人员可即时调阅关联历史数据，当场解答具体问题。
证件管理员使用智能卷宗柜存取档案
夜幕降临，京山街头灯火渐起。便利店里闪烁着温馨的微光，监管系统的数据流如脉搏般跳动，智能卷宗柜在静谧中运转——无声的“守护者”正用数字化的力量编织出一张无形的“智慧监管”安全网，让城市的灯光更加纯净、更加温暖。(文/图 刘宏豪)
