阳光讯(记者 张晶)2月以来,西安市莲湖区惠民北坊社区依托“小巷议事”机制,结合“七字轮船工作法”精髓,强化宣传引导、强化队伍建设、强化治理机制,着眼于构建“导思善治”、“高效善治”、“长效善治”的治理新生态。
为了达成“导思善治”的治理愿景,社区采取“线上+线下”相结合方式。线上,利用“小巷惠传媒”工作室,通过微视频直观、生动地高效传播惠民政策、消防安全知识及正确价值观等。2月,结合热映电影《哪吒》主题,巧妙融入安全元素,制作60秒安全宣教微视频,生动有趣地普及消防安全知识,广受居民好评。线下,在继续采用贴通告、分发宣传彩页等传统宣传方法的同时,积极探索并实践了新颖的宣传手段,精心设计了温馨的“小便签”提示,巧妙张贴于楼道杂物堆放的显眼处,以此唤起居民的警觉与重视,促使大家主动清理杂物,维护楼道整洁。
社区依托“小区治理合伙人”机制,充分激活并调动在职党员、退役军人、热心居民及驻地单位等多元基层力量的积极性与参与度,持续扩大“小巷合伙人”的阵容与影响力,通过“聚力”—汇聚各方力量,“聚资”—整合多方资源,“聚智”—集纳群众智慧,实现为民服务效能的最大化,有效激发基层治理“乘数效应”。于2月份,形成“1+6+6”多元调解模式,凭借“6+”团队集体智慧与高效协作能力,顺利地平息了一起因物业服务争议所激起的矛盾风波,有力促进了社区的和谐和安宁;通过搭建高效的“议事平台”,成功汇聚相关部门、周边单位以及热心群众等集体智慧和力量,共同面对并成功治理了大桥西巷路面存在“无头”外溢污水问题,有效改善了周边环境,提升了居民的生活质量。
为了确保基层治理即充满活力又有序高效,社区积极探索社区治理新机制。以共驻共建为抓手,建立“小巷议事”机制,通过强化党建引领、搭建议事平台、整合资源力量、深化融合协作等措施的实施,深度破解基层治理难题;以培养“一专多能”人才为目标,制定了“小惠赋能”机制,在此框架下,社区工作人员按月轮流担当知识传授者的角色,为大家系统培训业务相关知识,旨在集体增强为民服务的使命感与责任感,并全面提升处理各类事务的专业能力和效率。