娄底新闻网讯(通讯员 戴莎)3月11日,根据群众反映某小区蔬果自提柜计量不准问题,娄星区市场监督管理局执法大队对该小区自提柜使用的计量器具进行了突击检查。
近日,该小区住户刘女士通过自提柜购买了2根丝瓜,自提柜显示重量为1700g,刘女士感觉重量不对,又到附近商店的电子计价秤上复称,显示重量为450g,于是向市场监督管理部门反映情况。收到投诉后,娄星区市场监督管理局执法人员立即赶到现场核实情况,通过使用标准砝码对自提柜使用的计量器具进行核验,未发现计量不准情况。据核实,刘女士在挑选丝瓜时将一个蔬菜筐内的6根丝瓜放到了其他筐里,导致自提柜的计价系统误判定刘女士已购入全部丝瓜,所以才会出现这种情况。核实清楚情况后,执法人员要求小区自提柜经营者联系刘女士说明情况,并将多收的费用退还刘女士。
娄星区市场监督管理局提醒广大市民,使用自提柜购物时如发现计量不准问题,请及时向市场监督管理部门反映情况,以维护自身合法权益。下一步,娄星区市场监督管理局将继续加强对小区自提柜等新型购物方式的监管力度,维护公平公正的市场秩序,切身保障消费者合法权益。
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