成都东站作为全国最繁忙的铁路客运站之一,日均开行列车340对,高峰期单日发送旅客36.8万人次。在密集的车次与川流不息的客流背后,有一个至关重要却鲜为人知的岗位——车站值班员。
车站值班员
车站值班员负责领导、指挥、组织车站的行车工作,是车站安全生产的重要岗位,根据列车调度员的安排,办理行车闭塞、接发列车、监督列车运行情况、处理突发事件等,确保车站行车工作的顺利进行。
在成都东站
有一位女性高铁车站值班员
也是该站第一位
女性高铁车站值班员
她的名字叫由金秀
初见由金秀,很难将她与印象中传统的车站值班员形象联系起来。2019年7月,22岁的由金秀正式踏入铁路行业,成为成都东站的一名实习生。在该站的戚军导购台工作,她见证并参与了成渝电子客票的改革与推行;同年10月,她开启了行车工作的学习之旅,从此与铁路运输的核心环节紧密相连。
由金秀出生在辽宁省丹东市,身上自带东北姑娘特有的热情爽朗,笑起来时,眼睛弯成月牙,亲和力十足。然而,她一旦进入工作状态,就像变了一个人。面对高强度、高压力,且昼夜颠倒的工作,她不仅没有丝毫退缩,反而凭借着顽强的毅力和坚定的信念,一路披荆斩棘,奋勇向前。
成都东站城际场平均日开行列车超过470趟,接发列车、实时监控列车运行状态,确保行车安全,每一项任务都容不得半点差错。作为女性,由金秀有着与生俱来的细心,在监控列车运行时,她能敏锐地捕捉到各种细微的异常。同时,她也有着不输男性的果敢与飒爽,面对突发情况时雷厉风行、沉着应对。
疫情暴发初期,由秀金主动在成都东站协助旅客测量体温,随后又支援票房售票工作。2021年春运,客运人员紧张,她又投身于进站口核验、高架检票和旅客换乘等支援工作长达3个月……经过5年的不懈努力与磨砺,由金秀从一名实习生成长为成都东站城际场高铁车站值班员。
有一次,接触网突发挂异物,由金秀第一时间察觉异常,凭借扎实的专业知识和丰富的应急处理经验,一边准确无误地向车站和列车司机通报情况,一边有条不紊地组织相关部门展开应急处置。她的果断决策和高效协调,成功化解了这次危机,保障了列车的安全运行和旅客的顺利出行。
“我不觉得我很出色,我只是干了我最基本的工作,我觉得我可以在现有基础上,再努努力,更上一层楼。”作为一名“95后”女生,活泼、开朗,但每逢提到工作,她都非常坚定和自信。
车间党总支书记罗江勇说:“小由经常参加各种志愿活动,但也从未对自己本职的行车工作有丝毫懈怠,一直保持着高度的责任心和敬业精神,按时出勤、认真学习,看着她从刚入路啥也不懂的小丫头蜕变成可以独当一面的高铁车站值班员,我很是欣慰。”
参加工作以来,由金秀参与了大大小小上千余次的施工维修作业。从一、二、三级大型施工,到日常的维修任务和应急抢修,她始终严谨负责,一丝不苟。在这些工作中,她需要与内勤助理、设备管理单位、铁路公安等多个部门密切沟通协调。通过不断的实践与磨合,她练就了出色的沟通协调能力,确保各方资源得以有效整合,共同为铁路运输的顺畅保驾护航。
由金秀的努力和付出得到了广泛认可,她先后荣获成都车站优秀共青团员、先进工作者、优秀团干部等荣誉,并被评为成都局集团公司“成铁新星”。这些荣誉是对她工作的高度肯定,也是她在铁路事业中不断奋进的见证。
今年春运,成都车站累计发送旅客1433.6万人次,日均发送旅客35.8万人次,同比增长2.4%,刷新春运历史纪录。其中,成都东站累计发送旅客925.6万人次,日均发送旅客23.1万人次;2月5日至2月12日,成都东站单日发送旅客均居全路各车站发送人数首位。
“我在监控上可以看到站台上的旅客人来人往,一趟一车走,一趟车又回来,我觉得我能在这个岗位上,我很自豪。” 在成都东站的一方天地里,由金秀用她的坚守、责任与担当,诠释着女性在铁路事业中的独特价值。 她是铁路行车岗位上的一抹亮色,为保障高铁安全、高效运行贡献着自己的青春力量,也激励着更多的人在平凡的岗位上追逐梦想、绽放光芒。
来源:成都局集团公司融媒体中心 成都车站
文图:黄荣 费思童
视频:唐汉斌 费思童
编辑:任颖彤