苏报讯(驻太仓记者 周哲 刘争 通讯员 寿芸)昨天,全国首家木材流通矛盾纠纷一站式联动化解中心在太仓市木材及木制品流通协会正式成立,并为下设的“木材流通矛盾纠纷人民调解委员会”揭牌。这一创新举措标志着太仓木材行业纠纷化解从“被动应对”转向“主动治理”,从“单兵作战”迈向“协同共治”。

太仓港作为全国木材贸易核心枢纽,年流通量超千万立方米,集聚木材贸易加工企业600余家,2024年规上物贸产业营收同比增长30%。伴随行业高速发展,交易纠纷也随之增加,木材尺寸鉴定标准缺失、异地交易合同争议频发、司法诉讼成本高昂等问题对产业发展带来不利影响。据太仓市市场监管局统计,近两年相关投诉达300余件,争议标的动辄数万元,调解成功率不足40%。

“劣币驱逐良币风险已威胁行业生态”。太仓市木材及木制品流通协会秘书长黄先富指出,太仓港通过原木期货指定交割场所、期现联动交易等创新巩固了贸易地位,在纠纷化解方面也亟须创新机制来补齐短板。为此,在市政法委、市场监管局、司法局等部门指导下,协会历时半年筹建专业化调解平台,整合行政、司法、行业三方资源,构建“法治护航+专业调解+行业自律”治理闭环。

新成立的调解委员会建立一站式解纷平台,依托港城广场调解中心,整合“线上云调解+线下快处置”功能,实现远程视频调解、司法确认、信用惩戒等全流程服务,外地企业可“零跑动”完成维权。拥有专业化支撑体系,组建“专职调解员+业内专家+法律顾问”团队,针对木材含水率争议、木材交割标准分歧等9类高频问题制定标准化调解手册,破解“无专业标准、无权威认定”困局。全链条治理闭环,整合法院、港口委、市场监管局等部门资源,建立“投诉—调解—司法确认—信用监管”联动机制,将恶意违约企业列入警示黑名单,形成“调解一案、规范一域”的震慑效应。

据了解,该平台通过司法认定赋予调解结果强制执行力,使平均纠纷化解周期从正常诉讼的4至5个月缩短至1个月内,诉讼案件量预计下降60%。

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