3月11日，据懂车帝视线，一位小米SU7车主昨日在社交平台发帖称，在驾驶途中，车辆突然遭遇刹车疑似失灵的情况，随后屏幕出现“制动性能受限，请小心驾驶”、“前方防碰撞辅助受限，请小心驾驶”、“自动驻车性能受限”、“上坡辅助功能异常”等多条异常信息。
据报道，事故发生后，车辆被拖走，车主表示，当晚小米工作人员回应称，“这部车是出厂的时候一个接头接错了什么导致，现在重新掰回去一下就修好了。”
对于车主提出的退车要求，工作人员表示，“车子达不到退车的条件，无法退车。”
按照这位车主描述，自己在2024年8月购买该车，全车原版原漆无磕碰也无改装，对于目前小米给出的解决方案，表示无法接受。
