良好的营商环境是城市发展的核心竞争力,更是吸引企业投资、激发市场活力的关键因素。今年以来,单县综合行政执法局立足职能定位,以党建引领打造“城管铁军”、以“绣花功夫”推进城市精细化管理,围绕市容市貌提档升级、供暖供气安全保供等重点工作精准发力,全面提升城市品质和民生温度,为打造单县的营商环境注入强劲动能。
扮靓“城市颜值”,擦亮营商环境“底色”
市容市貌是城市形象的“第一窗口”。针对群众反映强烈的占道经营、违规广告、卫生死角等问题,县综合行政执法局启动“百日攻坚”专项整治行动,以“疏堵结合”为导向,设置了15处便民疏导点,有效解决2500名果农菜农、420余家固定经营摊贩、700人次流动商贩的经营场所问题。新设置便民修车补胎点12处、配锁修鞋点15处、便民张贴栏28处,并在城区内重点区域设置了8处执勤岗亭。打造示范街区11处,21条路段新获“省级深度保洁示范路”,引导沿街商户签订市容环境卫生责任书822份,女子中队劝导各类违规行为1000多起。同时,按照“一街一景”原则,对舜师路、君子路、步行街等重点区域实施景观亮化工程,新增口袋公园5处,施划非机动车停车位5000余个,让城市既有“烟火气”又有“高颜值”。
筑牢“民生温度”,护航企业发展“生命线”
供暖供气是城市运行的“生命线”,更是企业冬季生产的“刚需”。针对冬季暴露的问题,县综合行政执法局提前谋划,联合供热、燃气企业开展“冬病夏治”专项行动,去年完成热源设备检修119项123台,技改12项,供热管网保温修复20公里,妥善解决了11个小区的供暖遗留问题。供暖季,抽调112名执法队员联合供暖公司组建“暖企服务队”,下沉到各个供暖小区定点服务,效解决群众供暖问题160余件,确保供暖稳定。此外,该局深化“放管服”改革,将供暖供气报装审批时限压缩至3个工作日内,推行“线上预约+容缺受理”机制,简化报装服务流程,压缩办结时限、精简申请材料、降低接入成本,手续办理全部免费。
创新“服务模式”,构建亲清政商关系
优化营商环境既要“硬举措”,更需“软服务”。县综合行政执法局创新推出“服务企业接待日”制度,实行领导班子成员包企业制度,每月定期走访重点企业,面对面解决问题。在执法队伍建设上,该局开展“营商环境提升年”大练兵活动,通过案例研讨、情景模拟等方式,推动执法方式从“刚性管理”向“柔性服务”转变。
“营商环境没有最好,只有更好。”县综合行政执法局局长谢孔才表示,下一步将以创建全国文明城市为契机,在智慧城管、公用服务、户外广告审批、共享单车管理等领域推出更多创新举措,同步搭建“企业满意度评价系统”,把企业的“问题清单”转化为“履职清单”,让城市管理既有力度更有温度,为单县高质量发展提供坚实保障。
(大众新闻 郭丽 谢孔才 曹庚勇)