齐鲁网·闪电新闻3月9日讯 3月5日,曲阜东站微善服务台工作人员接到一列即将到站列车的列车长紧急通知,车上有一名旅客突感胸闷不适,情况危急,需要立即拨打120急救电话。
接到通知后,“小惠微善”服务队员郭梦琪没有丝毫犹豫,立即拨通了120急救电话,详细说明了旅客的情况和列车到站的具体位置,确保救护车能够迅速准确到达。随后,郭梦琪与值班站长吕勇、值班员周学虎迅速行动起来,一路小跑推着爱心轮椅赶往指定的车厢门口等候。
当列车缓缓停靠,车门打开后,工作人员立即迎了上去,安抚旅客的情绪。不久,救护车呼啸而至,工作人员协助医护人员将旅客抬上救护车。分别之际,旅客对于车站工作人员的帮助不住地表示感谢。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道