中国商报（记者贺阳）随着技术的进步和用户需求的不断变革，AI对传统结婚产业的影响也在不断加强。正值“三八”国际劳动妇女节，中国商报记者对婚礼纪首席运营官胡娟进行了专访。胡娟从“连接、用户、共生”三个角度出发，分享了婚礼纪在面对用户需求变革时所做的战略部署，并深入探讨她对于结婚产业现状及未来趋势的独特见解。
婚礼纪首席运营官胡娟（图片由受访者提供）
洞察用户需求变革
甜蜜经济和新型婚育文化为结婚产业带来了新的发展机遇。
数据显示，2023年中国全年共有768.21万对新人登记结婚，其中初婚人数为1193.98万，同比增长13.52%，这是2014年以来初婚人数首次实现增长，显示出年轻群体对于婚姻观念的变化和技术进步所带来的积极影响。这样的数据背后，是无数家庭幸福美满的画面，也是整个行业积极发展的见证。
在采访过程中，胡娟表示，如今的结婚消费群体呈现出鲜明的特征。他们更加注重个性化，不再满足于千篇一律的婚礼模式，从婚礼主题到每一个细节，都希望能够展现自己的独特风格与爱情故事。同时，消费群体对品质的要求也日益提高，无论是婚礼场地的布置、婚宴的菜品质量，还是婚礼服务团队的专业素养，都希望能达到更高的水准。
面对这些变革，婚礼纪积极深化与用户的连接，通过大数据分析、用户调研等多种手段，深入了解用户需求。例如，婚礼纪平台上丰富的案例展示与用户评价分享为新人提供了全面的参考，帮助他们明确自己的喜好与需求。胡娟表示：“我们致力于为每一对新人打造专属的结婚服务体验，通过精准的需求匹配，让他们在婚礼纪平台上找到最契合自己的婚礼方案。”
与商家共生发展
资料显示，婚礼纪在中国移动端结婚用户覆盖占比接近90%，是年轻人结婚消费决策的首选平台。婚礼纪累计融资金额已近2亿美元，成为国内结婚垂直领域融资最高的互联网企业之一。
作为中国头部的全流程婚礼服务互联网公司，婚礼纪一直致力于利用先进的数字技术和个性化的解决方案提升用户的备婚体验。从挑选一套完美的婚纱到选定理想的婚宴场地，再到精心策划每一场浪漫婚礼，婚礼纪凭借全面的服务体系满足了广大消费者的需求。
作为平台企业，婚礼纪的茁壮成长离不开结婚产业链条上的众多商家。
谈及结婚产业的商业共同体，胡娟认为，婚礼纪一直秉持着与商家共进的战略。在她看来，平台与商家并非简单的合作关系，而是休戚与共的命运共同体。婚礼纪从免费开店开始，为商家提供了进入市场的低门槛机会。在此基础上，不断延伸服务链条，在营销拓客方面，借助平台的流量优势与精准推广手段，帮助商家提升品牌知名度，吸引更多的潜在客户。同时，发布《用户白皮书》，为商家精心打造经营分析报告，助力商家精准洞悉用户需求，调整经营策略。
胡娟强调：“只有商家能够稳健经营，为用户提供优质服务，婚礼纪平台才能持续发展。我们希望通过构建这样一个共生的商业生态，让每一个参与者都能在其中实现价值。”
行业展望：拥抱创新，迎接挑战
对于结婚产业的未来，胡娟充满信心。她认为，随着科技的不断进步，如AI技术在婚礼策划、影像制作等方面的应用将更加广泛和深入，为行业带来更多创新机遇。同时，新型婚育文化的培育也将为结婚产业注入新活力，促使产业朝着更加多元化、个性化的方向发展。
据介绍，婚礼纪“AI+婚礼”的创新成果——主打AI专业修图的魔镜工具，7×24小时精准话术回复的销售AI助理，一键线上高效试婚纱的AI工具，更智能解意的AI婚策方案，以及摆脱空间限制，随心而换的AI婚纱照背景等。
虽然技术在不断革新，然而，挑战也同样存在。行业竞争的加剧、消费者需求的快速变化，都需要从业者不断提升自身能力，积极创新。
胡娟呼吁，整个结婚产业的从业者能够携手共进，在不确定性中寻找确定性。“我们要勇于探索未知领域，不断创新服务模式与产品，以满足消费者日益多样化的需求，共同推动结婚产业迈向新的高度。”
在采访的最后，胡娟再次强调了婚礼纪“让结婚轻松美好”的使命。未来，婚礼纪将继续在用户需求洞察、商业生态构建等方面发力，与行业从业者一道，为每一对新人打造更加美好的结婚体验，助力结婚产业实现高质量可持续发展。
