贵阳网·甲秀新闻讯 3月5日晚，贵州省人民政府新闻办公室举行2025年全国两会贵州代表团集中采访（第一场）。全国人大代表，黔南州三都自治县委副书记、县长杨凯就“三都县在提升政府服务、优化营商环境方面有哪些创新措施？”回答记者提问。
他表示，三都县一直把营商环境作为招商引资、产业发展最重要的事情来抓，用最真诚的服务、最快捷的审批、最公平的环境让企业在三都能够放心大胆地发展。
一是全周期服务项目。从项目的洽谈签约，到开工建设，再到竣工投产，整个过程均有专门的团队持续跟踪、全程服务，明确专人和部门点对点解决困难问题，确保项目按照预定的目标和计划顺利实施，直至项目达到预期效益。
二是用真心换安心。按照“有求必应、无事不扰”原则，全县44名县级领导包保服务县内企业558家企业，建立双向“亲清”关系。38家行业主管部门、65名特派员重点包保服务，用真心为企业办实事、解难题，让企业安心生产、放心发展。2024年，通过各类渠道收集办理企业诉求115个，企业满意率100%。
三是确保政策最后一公里落地见效。将土地保障、用工奖补、贷款贴息等244条各类惠企政策进行梳理，主动上门为企业宣传服务，让企业只管安心生产，能享受的政策我们来确保落地。2024年以来，帮助59家企业获得银行贷款2.38亿元，切实解决了企业资金周转困难。
四是政务服务向最优对标。聚焦企业全生命周期的高频事项、重点环节，设立“企业之家”，为企业提供企业定制、诉求接处、全程代办、批前指导等服务内容。深化“跨省通办”合作，与浙江安吉、江苏常州等21个地区签订通办协议，深入推进政务服务网上办理，政务服务涉企评价2024年全年实现“零差评”。真正做到流程最优、时间最短、成本最低、材料最少、服务最好，更大程度利企便民。
根据2025年全国两会贵州代表团集中采访(第一场)活动实录整理
