阳光讯（记者 赵小康）“一根进口导管3500块，这次只花了340！”
“设身处地为病人着想，你们值得我们全家感谢！”近日，弥姓患者儿子向咸阳市中心医院血液透析室医护人员送上一面锦旗！
弥先生68岁，慢性肾功能衰竭尿毒症期，2014年开始接受规律透析，血管通路从自体内瘘到人工动静脉内瘘，再到带涤纶套的半永久中心静脉导管至今。前不久，护士为弥先生透析时发现暴露在外的导管动脉端螺旋口出现裂纹，引血时体外循环可见少量气泡。
“管路连接不紧密会引起失血和感染”，护士告诉弥先生。一条好的血管通路堪称透析患者的“生命线”，弥先生却屋漏偏逢连阴雨。常规方法是原位更换导管，但血管造影显示导管尖端上腔静脉闭塞，已由奇静脉代偿，显然更换导管风险很大，且进口导管价格昂贵，无法配置缺损的零件，加之弥先生经济也不甚宽裕。为此弥先生儿子专门跑了好几家医院了解，但给出的结论都是处理不了。此时我院血液透析中心也在努力想办法，科主任王萍组织医护人员讨论后认为，最好是更换半永久导管的接头，这样不仅解决了血管通路问题，同时也最大限度为患者节省开支。
说干就干，为找到一个能顺利更换，同时后期不存在安全隐患的好“接口”，护士长刘俊萍立即查阅资料，查看不同中心静脉导管的材质、接口的内径及连接方式，与生产厂家沟通后得知国内有一款中心静脉用临时导管与弥先生的接口相同。
经协调，该接口赶在24小时内、弥先生下次透析前顺利送达，当日刘俊萍等人便为弥先生进行了更换，更换后的导管接头完全匹配，弥先生终于可以安心继续透析了！
这样的结果令弥先生全家都感到非常满意，于是便发生了文章开头的一幕。“你们心地好、行动快，敢担当、有作为，我们应该送一面锦旗表示感谢！”老人儿子表示。
血液透析中心主任王萍介绍，透析患者是一个特殊的群体，不仅频繁地往返医院做透析，透析过程也不轻松，还要兼顾生活和工作。血液透析的医护人员深知这个群体的不易，为此必须努力为患者提供优质的透析服务。
近年来咸阳市中心医院血液透析中心积极践行优质服务理念，对初次透析的患者会利用各种途径予以心理疏导，医护患建立微信群方便随时答疑解惑，对患者血管通路实施全流程管理，实施精准的个性化治疗方案，减少并发症，定期组织医护人员参加专业培训和学术交流活动，建立医疗质量监控体系，并利用信息化建设持续完善流程形成有效闭环管理，以过硬的医、护、技血液净化团队和国际一流的血液净化设备保证安全、舒适透析，继而也赢得了诸多患者的肯定和赞誉。
