撰文丨郭俊


2025开年的两个月内,已经有诸多省份、上百家三甲医院官宣接入DeepSeek,探索其在病历质控、影像分析、临床决策支持、科研辅助、重塑患者就医体验等场景中的应用。

在竞争激烈的医疗市场中,医院对智能化技术日益重视。DeepSeek的核心竞争力在于技术创新与工程化能力,因此被医院视为智能化的“万能钥匙”也不足为奇。


然而,现实远比想象复杂。尽管DeepSeek具备技术优势,但其真正落地医疗终端的情况如何?这项技术能否真正推动行业变革?DeepSeek的入局究竟是概念狂欢,还是认知革命?


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目前,大部分医院与DeepSeek的结合停留在原始模型的简单接入阶段,主要用于语音交互优化,而在核心医疗能力方面尚未取得突破。这种“表面智能化”可能透支用户信任,影响行业长期发展。

对于医院而言,AI的深度应用面临的核心挑战在于如何平衡技术普惠与产业升级。

虽然DeepSeek推理成本很低,但并非完全免费,而是产品效果越好,后续成本越高。大部分医院接入DeepSeek技术的相关业务正深陷亏损的泥潭,然而,在狂热的资本追逐之下,AI产业服务厂商等“卖铲子”的业绩正稳步向好。

医院本地化部署DeepSeek,其实是一道分水岭。


图源:锐景


一方面,医院需要提高产品的接受度与实用性,同时探索AI前沿技术的可行性;另一方面,医疗实践中的棘手问题需要更循序渐进的解决方案,以确保AI真正融入日常医疗服务。

DeepSeek对医院而言,既是工具,也是参考。医院应关注如何提升业务流程中的“DeepSeek率”,而不是单纯追求AI技术本身。AI可以根据医院需求定制方案,但必须与医院自身的特点相结合,使医院特色和技术优势并存。

在数字化基础较好的医疗机构,线上挂号、支付、分诊、查看检验报告等环节已经可以在手机端完成,但这些技术是否真正打通了医疗服务的“最后一公里”?仍需深思。

笔者通过调研发现,虽然许多三甲医院已经接入DeepSeek生态,但其与自身业务的融合仍不够深入。比如,中老年患者在线就医并不如预期那样便捷,医疗服务的“碎片化”问题仍然存在,导致患者在挂号、就诊、检查等环节上遇到困扰。这些现实问题表明,AI技术必须真正服务于患者,而不仅仅是提升医院的科技形象。

无论DeepSeek技术如何先进,都不能脱离医疗行业“看病救人”的本质,一切尝试都应围绕“为患者服务”展开。

在AI面前,人应更具智慧。医院管理者应思考如何利用DeepSeek推进医疗智能化升级,例如优化处方开具、提升医疗服务质量与安全性等。只有真正解决行业痛点,DeepSeek才能从“可有可无”变为“必不可少”。

目前,DeepSeek的本地化部署需要跨机构互联互通、自动化高效运营、全流程体验优化、大数据驱动决策及持续创新机制的支撑。这五大要素共同决定了DeepSeek在医院智能化转型中的成败。

当前,无论公立还是民营医院,无论规模如何的医疗机构,都在加快部署DeepSeek,这一趋势加剧了行业内卷。但如何真正实现智能化升级,仍是一个未解之题。

医疗市场受多种因素影响,包括文化背景、用户偏好、政策法规和市场竞争等。医院本地化部署DeepSeek,不仅是技术选择,更涉及医疗服务模式的深度变革。在此过程中,医疗服务的安全性与质量始终是核心考量。

信息化是数字化的前提,数字化是智能化的基础,这一过程无法跳跃。医院从“流量收割”到“精耕细作”的转变,本质上是一种被动进化。过去,资本市场对“AI+医疗”的过度神化,导致了许多不切实际的预期。DeepSeek更像是一种工程适配,而非革命性技术创新。医院应避免盲目追赶AI浪潮,而应以务实的态度寻找最适合的应用场景。

DeepSeek并非医院的“GPT时刻”,从当前应用来看,仍面临四大挑战:

  • 高质量医疗数据的缺乏;
  • 大模型数据调参资源消耗大;
  • 生成答案的可信度不稳定;
  • AI人才与医疗专业人才的知识壁垒。

总体而言,尽管AI能提升效率、优化业务模式,但它并非万能解药。即便是最先进的AI产品,也未必能提供最佳的医疗解决方案。在行业焦虑感加剧的当下,医院管理者仍需谨慎决策,避免盲目投入。

“潮水退去,方知谁在裸泳。”这句话描述当前医院竞相接入DeepSeek的热潮颇为合适,也提醒行业回归理性,在技术应用的道路上稳步前行。

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