“您好，有什么需要帮忙的吗？”“请问G6011次列车在哪里乘车？”3月5日，长沙南站候车大厅内热闹非凡，在“湘遇长南 雷锋服务站”旁众多党团员和青年志愿者们身披红色绶带，正热情洋溢、活力满满的帮助旅客出行，并为候车的旅客送上一杯暖心的姜茶。
3月5日，全国第62个学雷锋纪念日，作为雷锋家乡的高铁站，长沙南站以“雷锋号品牌在行动、新征程上立新功”为主题，开展了一系列精彩纷呈的志愿服务活动，在站内掀起了一场温暖人心的学雷锋热潮。
据统计，“湘遇长南 雷锋服务站”全年累计服务重点旅客达18000人次，从协助购票、进站引导，到乘车帮扶、排忧解难，长沙南站365天践行雷锋精神，让每一位重点旅客都能在旅途中感受到温暖与关爱。
当天，长沙南站在候车大厅内还设置了雷锋卡通形象打卡点和“想对‘雷锋’说的话”留言墙。拍照打卡点以雷锋卡通形象和相关元素精心布置，充满了浓厚的文化氛围，过往的旅客们纷纷在此驻足，拍照留念。留言墙前，大家纷纷写下对雷锋精神和当代“活雷锋”的感悟和谢意，一位小朋友在家长的鼓励下，一笔一划地写道：“南站的哥哥姐姐们像雷锋叔叔一样帮助了好多人，我以后也要像他们一样！”
车站内的“雷锋书屋”免费阅读示范点同样人气高涨，300余册涵盖各类知识的书籍，满足了不同旅客的阅读需求，让旅客在候车时也能沉浸在知识的海洋中，感受雷锋精神的熏陶。
长沙南站管内18个高铁站也与当地学校、社区、企业等多方合作，开展了丰富多样的社会公益活动。如为学生普及铁路安全知识、关爱留守儿童等。各站还结合自身实际，推出特色服务项目，如设立爱心母婴室、免费充电区域、开展文明劝导活动等，为特殊人群提供专业服务，帮助他们跨越 “数字鸿沟”。
“学习雷锋精神不止是今天，我们将不断投身到践行雷锋精神的行动中，为广大旅客带来更多便捷与温暖的服务举措。”长沙南站团委书记程萍说。据了解，2024年3月以来，长沙南站管辖内18个高铁站共开展志愿服务、公益活动等800余人次。
潇湘晨报记者黎棠
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