近日,山东省医疗保险事业中心公布2024年度省级“群众办事满意型医保工作站(点)”名单,威海市立医院医保工作站位列其中。

此次评选由山东省医疗保险事业中心组织,经严格审核和综合评估,旨在表彰在全省医保服务标准化、规范化建设中表现突出的先进机构。威海市立医院医保工作站始终以“便民、高效、贴心”为宗旨,2024年,通过优化办事流程、增加业务事项、完善信息化平台、与医院门诊部、住院处联动等举措,升级为功能更加齐全的医保业务受理中心,实现了高值药品备案、医保报销、异地就医、政策咨询等各项医保业务“一站式”办理,年服务群众超2.7万人次。

“我院将以获此殊荣为契机,深入贯彻落实威海市医保服务规范化建设要求,持续优化服务细节、创新服务模式、提升服务温度,持续推动‘线上办’‘零跑腿’‘无纸化’等便民服务,用心用情用力,为群众办好事、办实事、解难事,让群众不用愁、不用等、不用跑。”威海市立医院相关负责人表示,该院将积极打造“阳光、智慧、惠民”医保服务品牌,不断增强参保群众医疗保障获得感、幸福感、安全感。 周广德

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