近日,家住宁阳县伏山镇张行村的魏祥凤便匆忙推出电动车,准备到伏山镇中心小学接孩子放学回家。谁知,刚骑了几米,便发现前车胎没气了。经查发现,原来是一根大铁钉子扎进了车胎。因为家里没有备用的车辆,魏祥凤急忙来到村东头的“便民驿站”。驿站的张传常得知情况后,赶忙放下手头的活,“三下五除二”便补好了车胎,着实解决了魏祥凤的燃眉之急。


在现场,记者发现“便民驿站”是一间不到8平方米的板房,门上醒目地张贴着服务内容、联系电话,里面有序摆放和悬挂着各种配件、工具。板房外不仅整齐堆放着替换下来的旧车胎等物件,还放置了石桌石凳,方便前来修理车辆的群众休息。

“这种情况经常碰上,活不大,但用急,算上她这个,今天这是第五个了。”送走魏祥凤后,张传常告诉记者,他今年66岁,原来在当地一家企业从事机电维修,机修技术是当地小有名气。前几年退休后,一直赋闲在家。2024年3月份,张行村对闲置的值班板房进行盘活利用,张传常主动找到村里,想利用板房作为场所,义务为村民修理电动车、自行车及家用工具等,发挥个人机修手艺的余热。

“我们张行村距离县城、镇驻地较远,村民的电动车、自行车坏了,修起来很不方便,都希望建个修理点,提供修理服务。”据张行村党支部书记、村主任张华宁介绍,针对这件事,村里召开专题会进行了商议,最终决定将值班板房无偿提供给张传常使用,同时要求他义务为村民服务,不能谋利。张传常欣然接受,并一直坚持至今。如果修理不更换物件,他就义务提供服务;如果更换物件,就只收取进价;如果群众有急事,他就主动上门提供服务。在近一年的时间里,张传常先后为附近村民提供补胎、换件、电路维修等各类服务千余次。在他的带动下,张行村“人人讲诚信、个个热服务”的氛围也逐渐浓厚起来。

“近年来,村里紧盯民生实事,不断解决好群众身边‘鸡毛蒜皮’的大事。去年,村里有5位学生要到县城复圣中学上学,早上6点到校,晚上10点回家,路途较远,接送很不方便。了解到情况后,村里赶在9月份开学之前,多次协调县公交公司在村口设立了站点,消除了学生家长的后顾之忧。”张行村党支部书记、村主任张华宁告诉记者,早在2021年,张行村就启动了信用体系建设,探索实施“信用+便民”的治理模式,将便民利民、互帮互助、诚信奉献等内容纳入信用积分奖补细则。村民在获得相应的信用积分后,可凭积分到“信用超市”兑换生活用品;同时,在村显要位置定期张贴积分量化红灰榜,动态展示村民信用信息指标,既营造了“失信处处受限、守信走遍天下”的良好氛围,又调动了广大村民乐于服务、甘于奉献、主动帮扶的积极性和主动性。截止目前,全村先后有600余人获得了信用积分,领到了相应物品,占到了全村常驻村民的95%。

(大众新闻记者 王洪涛 实习生 蔡芹凤 通讯员 周振龙)

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