西岑国际人才港·党群服务中心创新交互模式，打造人才社区“第三空间”

英才与城市的双向奔赴

SHANGHAI QINGPU JINZE XICEN

△点击上方视频，感受“第三空间”的魅力~

在西岑科创中心里，一处小区旁的公共空间成了一个青年人聚集、享受社区生活和人际交流的场所。这里不仅是党群服务站点，更是一处能够促进社群互动和创新的“第三空间”。

现在，就让我们一起来详细了解下

西岑国际人才港·党群服务中心

是如何通过创新的交互模式来精准服务

社区内的青年人才群体

从而优化社区治理与营商环境的吧~

3月伊始，随着西岑国际人才港的开港，在西岑公寓生活的人才青年们，走进西岑国际人才港·党群服务中心，通过游戏化闯关体验的模式，找寻自己生活圈内的“资源”，达成初次联系的同时，与社区开展良性互动、共享共治。

/Q1/

西岑人才社区里有什么？

20多张人像卡的填写和兴趣墙上的展示，可以直观地感受到这些生活、居住在西岑人才社区中的青年人，他们是这样一个群体：

△社区生成室里，参与者在填写西岑人像卡

——认真，话不多，冷静、专业、有责任感、同事

——在社区活动中遇见，令人印象深刻

——很open，开朗，好E！

——对美食、桌游、闲置交换、户外运动、阅读感兴趣

/Q2/

在社区里有问题，能不能提案？

在社区治理模拟室里，青年人才快速识别社区资源、运用设计思维生成提案，展现活动思考的参与度，如资源整合、策略制定的想法等。

通过模拟社区治理，可以清晰地了解到青年人才的需求突破点，如聚焦周末时间，连接西岑公寓生活的青年人才现有的兴趣社群，提供更丰富的空间使用；还有部分员工家属在西岑这个新社区属于潜在高参与需求群体，尚未被充分接触，其时间与社区活动需求存在互补性。

同时，也通过模拟互动反馈得知，青年人才们虽对社区配套有大量需求，但自身如何更主动参与社区治理的主体性还未充分展现。多数提案停留在对需求的反馈层面，需要更聚焦地进行组织行动支持与赋能。

— 表达需求是迈入社区治理的关键一步 —

交互模式的创新实践，正如愿景树洞的这一游戏的设置意义——在于面对当下的青年群体，让很多反馈实际需求的心声已一种更轻松、更私密的方式被广泛征集。把视角转化，这些需求都能变成和青年居民保持链接的社区共建行动——共享设施、信息平台搭建、便利店、商场、健身房、生鲜超市、交友空间与设施建设、下班后的社交娱乐社群组建等。