上海奉贤某医院停车场入口，一块写着“政府指导价每小时3元”的公示牌下，车主扫码支付的页面却跳出“预收10元，不满两小时不退”的提示。
2023年11月，这一违规操作被市场监管部门查处，揭开了医院停车场收费乱象的冰山一角。
类似荒诞场景在全国不断上演:
协和东单院区的地下停车费从每小时6元上涨到了12元。
北京市发改委收费处表示，医院地下停车场的定价依据之一即是“周边停车的紧张程度。”
乌鲁木齐儿童医院门口，一位母亲因住院5天被收取558元停车费而愤然投诉；
贵阳妇幼保健院，新手爸爸因未出示就诊凭证，3天停车费从222元暴涨至592元。
河南安阳张先生，陪母亲到安阳第三人民医院住院，离开时拿着住院凭证还被保安索要停车费。
保安声称:“你妈住院了，你的车没住院”。
这些真实案例，让医院停车“该不该收费”的争论始终没有消停过。
支持者认为，免费停车，只会让习惯占便宜的僵尸车占满医院停车场，反而给就诊患者带来更大不便。
反对者则表示，医院本就是“高消费”，停车都不放过，未免吃相太难看。
收费乱象：从“阴阳价目表”到“薛定谔的停车场”
医院停车场的收费乱象，往往藏在细节的灰色地带：
1. 公示价与实际价“两张皮”
郑州某医院停车场公示“白天每次3元”，实际却按“5元+每小时1元”叠加收费。
南宁某医院更上演“一地三标”闹剧：
医院的两个停车场，两个地下车库执行政府定价（24小时封顶20元），地面车位却暗箱操作成5元/小时，同一停车场出现3套收费标准。
2. “擦边球”收费设计
部分停车场利用信息差设置陷阱。
例如贵阳推行的“就诊车辆分类计价”，非就诊车辆收费是就诊车辆的2.6倍。
这固然对停车压力有一定缓解，然而问题也很明显。
一是市民很多不清楚规则，二是非就诊的界定太简单，实行以来导致纠纷频发。
3. 管理权属模糊滋生灰色地带
济南某医院周边，“带路党”以25元/次的价格引导车辆停放在承包的人行道上，街道办虽声称“定期检查”，却难阻乱象。
平顶山某医院立体停车场由社会资本建设，实行市场调节价，8小时收费20元引发争议，但物价部门认定其“合规”。
收费的双刃剑：筛掉“僵尸车”还是误伤患者？
收费争议背后，核心逻辑是筛选机制的有效性：
调高收费标准后，协和东院表示，停车压力确实减小了很多。
北京安贞医院建设自走式立体停车设施，通过通过ETC、自助缴费、小程序提前缴费及人工现金缴费等多种形式，极大提高通行效率。
有医院调研发现，血液科患者平均就诊时长4.6小时，超免费时长后需支付16元停车费。
一位白血病患儿家长坦言：“检查项目多，时间根本不够用。
济南千佛山医院曾尝试完全免费停车，结果停车场开放8个月来，周边“蹭车位”的不断，无奈恢复收费。
结语：停车场不应是医患关系的“第二战场”
对于去大医院就诊的患者来说，“停车难”是一大痛点，而对于外地患者，“停车贵”是另一个痛点。
停车免费，会导致车位被侵占，而收费过高，又会给病患增加负担。
如何在两者之间做好权衡，是考验医院日常管理的一大难题。
若不重视，只会加重如今本就脆弱不堪的医患关系。
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