“500万悬赏金能买回公众信任吗?”这个刺眼的问题,正悬挂在鸿蒙智行头顶。3月2日,这家由华为与江汽集团共同打造的智能汽车品牌高调宣布悬赏打击黑公关,最高奖金达500万元,却在舆论场遭遇了始料未及的冷遇——社交媒体热评区充斥着“先解释迈巴赫测试门”“租车测试出事了就装聋作哑”的质疑声浪。
这场看似正义凛然的反黑行动,意外掀开了智能汽车行业野蛮生长的暗疮:当技术验证突破商业伦理边界,再华丽的公关动作都难掩信任赤字。
这场信任危机的导火索,源自2月20日那场轰动业界的极寒测试发布会。华为常务董事余承东在聚光灯下展示的对比视频里,售价百万的尊界S800在雪地测试中“碾压”了身价三倍的迈巴赫S680。
视频中失控打转的迈巴赫,被余承东戏称为“传统豪车的黄昏”。但这场精心设计的“技术秀”五天后就沦为舆论灾难——有车主晒出GPS轨迹和车辆损伤证据,控诉这台测试车竟是租赁公司通过四层转包获取的私家车,车主全程被蒙在鼓里。
“我的车不是实验室小白鼠!”维权车主的怒吼撕开了行业潜规则的遮羞布。GPS数据显示,这台迈巴赫在零下20℃环境中连续进行20余圈极限测试,轮毂变形、格栅断裂的惨状与发布会剪辑的“失控瞬间”形成荒诞对照。
更耐人寻味的是租赁链条的“俄罗斯套娃”结构:鸿蒙智行→广告公司→租车行→车主朋友,层层转包既规避了法律风险,也切断了责任追溯路径。
山东新亮律师事务所宋方圆律师指出,这种操作已涉嫌违反《民法典》关于租赁物使用的规定,但复杂的合同关系让维权者陷入“告租车行违约还是告广告公司侵权”的困境。
面对舆论海啸,江汽集团2月25日的声明显得苍白无力。“正规租赁渠道”“提前告知用途”的辩解,在车主晒出的“影视拍摄”租赁合同面前不堪一击。
而华为至今的沉默姿态,与其在发布会上高调宣称“深度介入产品定义与营销策略”形成鲜明反差。
这种“出事就切割”的公关策略,反而坐实了网友“既要借华为技术光环,又不愿担品牌责任”的指控。
耐人寻味的是,这场风波爆发之际,恰逢鸿蒙智行启动“500万悬赏黑公关”行动。数据显示,其征集令发布48小时内,微博相关话题阅读量超2亿,但有效线索提交量不足百条。
这种“高热度低参与”的诡异现象,折射出公众对车企公关战的深层不信任。正如网友“科技观察者”的犀利评论:“昨天能拿别人的车做暴力测试,今天谁敢保证举报信息不被反手卖给黑公关?”
行业的集体失信更令人忧心。从比亚迪将举报奖金从100万提升至500万,到蔚来悬赏百万打击谣言,车企看似强硬的“反黑”姿态背后,是普遍存在的对比测试数据筛选、雇佣水军抹黑竞品等灰色操作。
某第三方机构调研显示,78%的汽车对比测试存在“选择性呈现劣势场景”的行为,这种行为虽不构成数据造假,却严重违背《反不正当竞争法》的公平原则。
当余承东在发布会上抛出“技术碾压”的豪言时,或许没想到真正被碾压的是消费者的信任底线.
这场闹剧暴露的不仅是某家企业的公关危机,更是整个智能汽车行业在狂奔路上丢失的敬畏之心——对法律的敬畏、对商业伦理的敬畏,以及对每一个普通车主的敬畏。毕竟,再精妙的智驾系统,也计算不出人心向背的临界点。
此刻摆在鸿蒙智行面前的,或许不是500万能解决的黑公关,而是一道价值千亿的品牌灵魂拷问:技术优势与道德底线,究竟哪个才是智能汽车真正的“核心算法”?欢迎读者在评论区分享您的见解。