门诊是患者与医院接触的第一站，其服务质量直接影响患者的就医体验。太原市杏花岭区中心医院外联服务部从细节入手，继续深化“一站式”服务流程，为患者打造温暖、舒适、高效的就医环境。
针对患者就医问题，该医院外联服务部开通多项便民服务功能，配备了专业、热情的护理人员，精准对接患者就诊需求，以细节化、有温度的过程服务，减少患者候诊时间，让群众就医“少跑腿”，努力提升患者就医体验感。
杏花岭区中心医院外联服务部将持续优化服务内容，不断探索创新服务模式、提升优质服务内涵，致力于为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，打造区域内医疗服务新标杆。
文 / 李东臻 通讯员 李慧珍
