近日,山东济南遭遇罕见暴雪导致部分航班延误,山东航空的航班却在暴雪中正常起降,准时准点安全抵达。不少乘客和网友表示,“还是那个熟悉的山航”。此前,山航就曾因其硬核操作多次登上热搜,山航还特地发表过声明。3月4日,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者梳理了山航近年来的数次硬核操作,并就此采访了民航专业人士。有资深机长表示,只要在航司制定的限制标准之内,起飞和着陆都是安全的。
旅客在大雪中下飞机。 视频截图
飞机暴雪中起降再度出圈
3月2日,山东济南遭遇罕见暴雪,导致机场部分航班延误,然而山东航空的航班却在暴雪中正常起降,引起不少网友和媒体的关注。有网友调侃称:对山航的刻板印象加深了,还得是山航啊。
记者调查发现,在社交媒体上,有众多网友发帖分享乘坐山航出行的经历,并直呼“山航硬核”。3月2日,网友“一条”分享了一段视频,视频中众人正从机舱走出从舷梯下飞机,天空下着大雪,机场白茫茫一片。视频配文称,“感谢山航,穿越层层雪,赶在最后一班降落济南遥墙机场”,配文后还添加了#大雪##山航有多硬核#等话题。
3月4日,记者联系上该网友耿女士。她告诉记者,3月2日,她乘坐当天12点多的航班从长沙飞济南,航行过程非常平稳。“在飞机上听机组工作人员说济南暴雪的时候,就开始担心飞机会不会延迟降落或者难以降落”,但最终航班准点落地。耿女士说:“因为受暴雪的影响,为了确保乘客的安全,我们在飞机里等了大概2个小时左右才下飞机。”“之前就听说了山航硬核,这一次我们选择了山东航空,也实实在在地体验了一下,不愧是山航。”耿女士感叹。
3月3日,网友“大莉莉”也发帖点赞山航。她称,3月2日济南突降暴雪,她以为飞机难以起落,但“大山航从不让人失望,径直起飞,安全落地”。4日,“大莉莉”告诉记者,飞机降落时并不容易,“在天上盘旋了一小时才落下,又等了很久才开舱门”,但她表示:“只要能飞就是硬核!”
还有网友表示,山航不仅硬核还很温暖。据新黄河报道,在3月2日的极端天气下,山东航空SC8879航班中有一位特殊的旅客携带的脐带血急需运往南宁。由于积雪严重,机场保障车辆无法正常运作,导致保障人员不能及时到位。面对这一突发情况,SC8879航班的乘务组主动承担起客舱清洁工作。由于飞机停靠在远机位,客梯车被厚厚的积雪覆盖,乘务员们又毫不犹豫地拿起工具清理积雪,为旅客开辟一条安全的登机通道。经多方保障,该航班于当天约21:30起飞,次日凌晨时分顺利抵达南宁。
山航在暴雪中安全降落。 视频截图
山航曾回应:始终严格遵守民航安全规章
网络上流传着不少证明山航硬核的段子。“山航:塔台塔台,要不要起飞;塔台:不要,有雨;山航:好咧收到,不要犹豫……”就连山东航空(ShanDong Airlines)的英文简写SDA,也被网友们调侃为:ShanDian Airlines(闪电航空)。
关于山航“不惧恶劣天气准点起飞”的事迹,多年前就在网上流传。2015年2月26日,济南遥墙机场大雾天气,山东航司SC1177航班安全起飞。
2018年元旦,济南市发出大雾橙色预警,高速路封闭。这样的情况下,山东航空10多个航班搭载2124名旅客,陆续从遥墙国际机场安全起飞。
2020年12月22日,乌鲁木齐地窝堡机场突发冻雾天气,在航班大面积延误的情况下,山航7架飞机依旧突破浓雾,准点起飞。
2021年7月中下旬,众多山东航空的航班在冰雪恶劣天气起飞的视频,在短视频平台疯传。众多网民在相关视频的评论区留言,戏谑地称“只要天上不下刀,山航永远不迟到”。
2023年3月6日,乘客赵先生称,山东航空机长提速帮他转机,最后飞机非但没晚点,反而比原定时间提前20分钟落地济南。在工作人员帮助下,他5分钟就完成了转机过程。
2024年2月20日,有网友拍下山东航空航班在大雪中起飞的视频,引发热议。22日,山东航空的客服人员表示,旅客安全是第一位的,飞机能否起飞需要评估客观天气条件。
2024年12月2日,由深圳宝安机场经停烟台蓬莱、飞抵沈阳桃仙机场的山东航空SC7630次航班,在大雪中降落沈阳,很多乘客走下飞机后发现地上的积雪已经有几厘米厚,还刮着大风。“更厉害的是,航班比原计划提前了23分钟左右抵达。”
山东航空曾发布声明。网络图
对于网友的热议,2023年3月,山东航空为此发表声明,称部分网友、自媒体发布传播以“闪电航空”“硬核山航”为标签的有关内容,有的属于偏爱,有的只是“戏谑"“调侃”,一些偏离客观情况的网络信息大量传播,恐致公众对航空安全和航班运行的严肃性、严谨性产生认知偏差。“我们不认同不符合客观事实的网络内容,我们倡导文明乘机,共同营造和谐文明的出行环境。”山东航空“始终严格遵守民航安全规章制度、严格把控飞行标准、严格遵循运行规范”。
山东航空。 视觉中国
资深机长:满足条件雨雪天起降没问题
在乘客和网友热议的同时,也有不少人心生忧虑:山东航空的一系列硬核操作是否安全?
对此,某资深民航机长告诉上游新闻记者,在雨雪这些极端的天气下,不止飞行员会进行评估,还有公司的专业团队在后面评估。“所以恶劣天气下运行不是鲁莽,是在天气条件够标准,并且在专业团队层层把关下的正常运行,不存在鲁莽、随意的行为。”
据媒体此前报道,山东航空是国内首家引入HUD(平视显示系统)的航空公司,HUD设备已基本在山航机队中实现全覆盖,在降低飞行对天气的依赖和提升航班正常性方面起到明显效果。民航局方面介绍,HUD是利用计算机技术将飞行信息(如飞行参数、姿态信息、导航信息等)和告警信息(如擦机尾余度、迎角限制等)集成显示在平视镜上,飞行员保持对外目视观察的同时,即可了解这些参数并跟随相关指引飞行。
“我们起飞着陆都有相对应的标准,只要满足起降标准,在雨雪天起降是没有问题的。”上述资深民航机长表示,在确保安全的前提下,在各种复杂天气中高效率运行是每家公司都应该做到的。此前,民航新型智库专家林智杰在接受采访时也表示,飞机在雪天降落比较正常,只要符合降落条件就没有问题。
据央视新闻报道,暴雪天气对航班起降的影响主要有以下几种:首先是由于能见度降低,会在一定程度上影响飞行员的视线;其次由于降雪引起的跑道积雪,会导致跑道摩擦系数达不到标准,对飞机的停机距离等方面带来影响;此外,暴雪天气通常伴有刮风,都会对航班起降带来不同程度的影响。
据央视报道,民航资深机长陈建国接受采访时也表示,航空公司通常会按照不同的天气,比如说下雪的程度、跑道上面的摩擦系数、侧风的大小、综合评估之后,都会制定一个标准,这个标准都是经过航空公司计算的。根据厂家的手册,结合航空公司运行的特点、机队的运营水平,作为一个比较保守的限制。只要是在限制之内,起飞和着陆都是安全的。
上游新闻记者 李坐廷 部分内容综合央视新闻、红星新闻、界面新闻等